Введение 3

1. Характеристика ООО "ВГИ-Авто" 6

1.1. Общие данные об ООО "ВГИ-Авто" 6

1.2. Анализ основных направлений деятельности предприятия 9

1.3. Анализ организационной структуры предприятия 10

1.4. Анализ финансового положения на предприятии 15

1.5. Технико-экономические показатели предприятия. 21

1.6. Режим работы подвижного состава ООО "ВГИ-Авто" в 2004 году 32

2. Теоретические основы усовершенствования перевозок грузок 38

2.1. Значение транспорта в экономике 38

2.2. Маркетинг в транспортном обслуживании 45

2.3. Правовые аспекты перевозок грузов в международном сообщении 52

2.4. Страхование автотранспортных рисков 64

3. Разработка мероприятий по совершенствованию перевозок грузов в международном сообщени 73

3.1. Основные направления повышения эффективности использования факторов производства ООО "ВГИ-Авто" 73

3.2. Мероприятия по совершенствованию управления маркетинговой деятельности предприятия. 76

3.3. Совершенствование организационной структуры управления предприятием 80

4. Эффективность разработанных мероприятий. 87

4.1. Расчет экономической эффективности проекта 87

4.2. Экономическое обоснование использования лизинга 90

4.3. Расчет экономической эффективности введения отдела маркетинга 100

5. Охрана труда и экология на предприятии 106

Заключение 114

Список литературы 116

Приложения 119

Современное состояние экономики России характеризуется завершением первичного становления рыночных отношений. Одним из результатами этого процесса стало формирование товарных рынков и обострение внутри- и межотраслевой конкуренции, как предприятий - производящих оказание услуг, так и потребителей этих услуг.

Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности создания взаимовыгодного сотрудничества предприятий-производителей услуг и потребителей этих услуг - населения, чтобы через партнерские взаимоотношения обеспечить выполнение маркетинговых целей и задач обоих сторон, а именно оптимизации качества и количества услуг и прибыли в краткосрочном периоде и создании устойчивой базы лояльных потребителей, в долгосрочном плане. Необеспеченность транспортом на данном этапе развития экономики страны объясняется с одной стороны высокой провозной платой. Тарифы на перевозки зависят от размера переменных и постоянных расходов. Учитывая это, темой моего дипломного проекта явился поиск путей использования факторов производства с целью сокращения их размеров и улучшения эффективности использования, а так же введение отдела маркетинга в транспортное обслуживание на примере ООО "ВГИ-Авто".

В предприятие постоянные расходы составляют 56,8 тыс. руб. на автомобиле-день, а с учетом выпуска автомобилей на линию они достигают 162, 5 тыс. руб. на автомобиле-день в работе. В постоянных затратах большой удельный вес составляют затраты на содержание технической базы, заработную плату ремонтных рабочих и аппарата управления.

Целью проектирования является получение экономического результата от предложенных мероприятий.

Постановка данной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

- провести анализ транспортных услуг, существующих концепций маркетинга в современных условиях

1. Постановления Правительства Российской Федерации от 23 апреля 1994 г. N 372 "О мерах по обеспечению безопасности при перевозке опасных грузов автомобильным транспортом" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 1, ст. 24).

2. Постановление Правительства РФ от 16 марта 1997г. №322 "Об утверждении Положения о лицензировании перевозок автомобильным транспортом пассажиров и грузов в международном сообщении, а также в пределах Российской Федерации.

3. Бабо А. Прибыль. Пер. с фр./Общ. Ред. и коммент. В.И. Кузнецова. - М.: А/О Издательская группа "Прогресс", "Универс", 1999.

4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2003.

5. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.

6. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Пер. с англ./Научн. ред. перевода чл.-корр. РАН И.И. Елисеева. Гл. редактор серии проф. Я.В. Соколов - М.: Финансы и статистика, 1999.

7. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2002.

8. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Учебник. - М.: Юрист, 2003.

"Вестник РАТА", 2000 - №8.

9. Булатова З.Г., Юдина Л.Н. Технико-экономический анализ хозяйственной деятельности предприятий бытового обслуживания. Издание 2-е, переработанное и дополненное. М.: Легпромбытиздат, 1991.

10. Виханский О.С, Менджмент. Издание М.: Изд-во МГУ 1995.

11. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие - 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2002.

12. Егоршин А.П. Управление персоналом. Издание 2-е, Н.Новгород: Н

13. Кизяковская Т. П. Правовое регулирование международных перевозок грузов автомобильным транспортом: Автореф. дис. ... канд. юрид. наук. М., 2001. С. 9.

14. Ковалев А.И., В.П.Привалов Анализ финансового состояния предприятия. Изд-е 4-е. М.1997

15. Ковалев В.В. Финансовый анализ. Методы и процедуры. М. "Финансы и статистика",2002.

16. Ковалева А.М., Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. Финансы фирмы: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2003.

17. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. - М.: ИКЦ "ДИС", 2003.

18. Куликов Л.М. Основы экономических знаний: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.

19. Луговой В.А. Учет капитала, ссуд и финансовых результатов: Методика и практикум. - М.: Финансы и статистика, 1999.

20. Моляков Д.С. Финансы предприятий отраслей народного хозяйства: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.

21. Моляков Д.С., Шохин Е.И. Теория финансов предприятий: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2000.

22. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО "Новое знание", 2004.

23. Скоун Т. Управленческий учет/Пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.

24. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.

25. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А.Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия. М "Финансы и статистика" 2000.

26. Финансы: Учеб. пособие/Под ред. проф. А.М. Ковалевой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999.

27. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. - М.: ИНФРА-М, 1999.

28. Шишкин А.Ф. Экономическая теория: Учебное пособие для вузов. 2-е изд.: В 2 кн. Кн. 2. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002.

29. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов/А.И. Гребнев, Ю.К. Баженов, О.А. Габриэлян и др.; Рук. авт. кол. А.И. Гребнев. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", 1999.

30. Экономика: Учебник/Под ред. доц. А.С. Булатова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство БЕК, 1999.

31. Теория анализа хозяйственной деятельности: учебник /под редакцией Стражева В.В. - М.: Высшая школа, 1989.

32. Финансовый менеджмент: теория и практика/ Под ред. Стояновой Е.С.- М.: Перспектива, 2002.

33. Экономический анализ под редакцией проф. Л.Т.Гиляровской. М.2002.

34. Экономический анализ предприятия под редакцией Б.В.Прыхина. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

Примечаний нет.