Введение
1. Анализ московского рынка компьютерного оборудования и комплектующих. Тенденции развития розничных продаж компании "Эксимер-КС"
1.1. Общая характеристика и тенденции развития московского компьютерного рынка.
1.1.1. Тенденции развития розничных отделов московских компьютерных фирм на рынке компьютерного оборудования и комплектующих. Последствия финансового кризиса.
1.1.2. Маркетинговые пути преодоления последствий финансового кризиса. Недорогой и ходовой товар
1.1.3. Анализ кадровой политики московских компьютерных компаний
1.1.4. Анализ перспектив развития отделов розницы московских компьютерных компаний
1.2. Географические границы рассматриваемого рынка.
1.3. Анализ состояния макросреды ООО "Эксимер-КС"
1.4. Анализ состояния микросреды ООО "Эксимер-КС"
1.4.1. Состав и структура потребителей. Характер закупок и их периодичность.
1.4.2. Состав и структура конкурентов.
1.4.3. Состав и структура поставщиков и посредников.
1.4.4. Ключевые факторы микросреды, способствующие успеху ООО "Эксимер-КС" на рынке компьютерного оборудования и комплектующих.
1.4.5. Анализ сильных и слабых сторон ООО "Эксимер-КС".
1.5. Анализ маркетинговой деятельности ООО "Эксимер-КС"
1.5.1. Ассортиментное предложение товаров и услуг ООО "Эксимер-КС"
1.5.2.Общие сведения об ООО "Эксимер-КС". Анализ организационной структуры управления компанией
1.5.3. Корпоративная миссия фирмы и стратегические цели бизнеса ООО "Эксимер-КС"
1.5.4. Анализ влияния продаж на финансовое сстояние ООО "Эксимер-КС"
1.5.5. Анализ ценовой политики ООО "Эксимер-КС" в разных ассортиментных групах и сегментах рынка компьютерного оборудования и комплектующих. Матрица БКГ
1.5.6. Анализ каналов распределения компьютерного оборудования и комплектующих, эффективность каналов распределения
1.5.7. Анализ методов стимульрования продаж ООО "Эксимер-КС"
1.6. Разработка аналитического резюме
2. Проектные маркетинговые решения и разработка маркетинговых технологий реализации компьютерного оборудования и комплектующих розничным отделом ООО "Эксимер-КС"
2.1. Комплекс проектных решений ООО "Эксимер-КС" по увеличению размера прибыли розничного отдела и повышению конкурентоспрособности розничных сетей реализации компьютерной техники на московском компьютерном рынке
2.2. Реорганизация структуры маркетинговой службы ООО "Эксимер-КС" и повышение эффективности систем стимулирования продаж
2.2.1. Разработка и формирование ассортиментной политики розничного отдела ООО "Эксимер-КС"
2.2.2. Разработка и формирование ценовой политики розничного отдела ООО "Эксимер-КС"
2.2.3. Повышение эффективности средств рекламы
2.2.4. Разработка и организация программ по связям с общественностью
2.2.5.Разработка системы мотивации сотрудников розничного отдела ООО "Эксимер-КС"
2.3. Повышение эффективности работы розничного отдела
2.3.1. Открытие дополнительного демонстрационного и торгового залов в непосредственной близости от склада №2 у станции м. Каширская
2.3.2. Модернизация (upgrade) компьютерного оборудования сотррудников отдела розничных и мелкооптовых продаж 1
2.3.3. Увеличение числа менеджеров по продажам и консультантов отдела розничных и мелкооптовых продаж 1
2.4. Повышение эффективности работ отдела сборки
2.4.1. Увеличение числа сотрудников отдела сборки и оборудование дополнительного помещения под сборочный цех
2.1.4. Планирование рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью.
2.1.5. Планирование маркетингового бюджета.
Заключение
Список использованной литературы
|