|
Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей.
Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.
По отношению к рынку маркетинг имеет 2-стороннюю структуру, а именно: маркетинг, осуществляемый продавцами, и маркетинг, осуществляемый покупателями.
В литературе основное внимание уделяется маркетингу, осуществляемому продавцами. Можно также определить маркетинг как "комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю".
Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:
" · изучение потребителя;
" · исследование мотивов его поведения на рынке;
" · анализ собственно рынка предприятия;
" · исследование продукта (изделия или вида услуг);
" · анализ форм и каналов сбыта;
" · анализ объема товарооборота предприятия;
" · изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;
" · исследование рекламной деятельности;
" · определение наиболее эффективных способов продвижения товаров на рынке;
" · изучение "ниши" рынка.
Целью написания данной курсовой работы является исследование маркетинговых мероприятий на примере турфирмы VIP TUR.
В ходе работы были проведены:
" анализ отрасли производства мороженого;
" комплексное исследование рынка мороженого;
" анализ состояния и развития ОАО "Брянскхолод";
" изучение потребительских предпочтений к продукту мороженое;
" анализ формирования цены продукта;
" анализ каналов распределения и товародвижения;
" анализ системы продвижения.
В завершение приведены практические рекомендации по стратегическому планированию маркетинга.
|
На уровень вверх
Купить