ВВЕДЕНИЕ 2

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 5

1.1. Сущность и современные факторы конкурентоспособности организации в условиях рынка 5

1.2. Оценка конкурентоспособности предприятия и товара 9

1.3. Особенности формирования конкурентоспособности предприятия оптово-розничной торговли 15

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 32

2.1. Общая характеристика предприятия 32

2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия 35

2.3. Анализ спроса и предложения 41

2.4. Анализ конкурентов 45

2.5. Анализ потребителей и потребительских предпочтений 50

2.6. Анализ и оценка конкурентоспособности товара и предприятия 53

2.7. Выводы по аналитической части 75

3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 76

3.1. Мероприятия по расширению рынка сбыта 76

3.2. Формирование рациональной цены на продукцию 79

3.3. Разработка стратегии делового сотрудничества с поставщиками 83

3.4. Мероприятия по разработке конкурентных стратегий 91

3.5. Информационное обеспечение проекта 98

3.6. Выбор рациональной стратегии развития 101

4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 103

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 110

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 115

ПРИЛОЖЕНИЕ 118

Актуальность. С момента своего создания и в течение всей жизни любая фирма, любой товаропроизводитель поставлены перед необходимостью решения жизненно важной для них проблемы конкурентоспособности. Экономика большинства стран мира глубоко втянута в мирохозяйственные связи, а национальный рынок, его требования в возрастающей мере формируются под активным воздействием мирового рынка и международной конкуренции.

Вплоть до второй половины 80-х годов проблемы конкурентоспособности, стоявшие перед отечественными предприятиями, практически всегда формулировались в виде задач по обеспечению конкурентоспособности продукции . Это было обусловлено относительно слабой вовлеченностью нашей страны в процессы международного разделения труда, изолированностью финансово-экономической системы и невозможностью сколько-нибудь точно сопоставлять издержки производства и выручку от продажи товаров на внешних рынках. Однако реформы 90-х годов привели к перестройке всей экономической системы страны. Сложившаяся на настоящий момент ситуация характеризуется участием в экономических отношениях субъектов различных форм собственности: государственной, муниципальной, частной. Интересы большинства участников рынка группируются вокруг компаний - экономических единиц, самостоятельно привлекающих факторы производства, использующих их и распределяющих полученную продукцию. Смещение центров управления экономическими явлениями с макро- на микроуровень требует разработки определенных механизмов принятия внутрифирменных решений. Ключевым этапом процесса принятия того или иного решения является анализ альтернативных вариантов и выбор такого, который наиболее полно отвечает поставленным целям.

При этом по мере создания рыночных отношений внутри страны и вовлечения ее в мировые хозяйственные связи интерес в вопросах конкурентоспособности перемещается непосредственно к предприятию и отрасли материального производства. В условиях рыночной экономики фирма-производитель, поставляющая свои товары, как на внешний, так и внутренний рынок, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, не учитывая мировые уровни качества и издержки по созданию и реализации товара. При вступлении на новый для себя рынок, принятии решения о расширении производства или его сокращении, осуществлении инвестиций в целях модернизации технологического оборудования или обновления выпускаемой продукции непременно требуется оценка конкурентоспособности производителя или предприятия. Именно поэтому вопросы повышения конкурентоспособности является актуальными для устойчивого развития предприятий.

В настоящее время на многих российских предприятиях отсутствует целенаправленная, постоянно действующая, комплексная система оценки его конкурентоспособности, а также система стратегического управления по взаимосвязанным целям и показателям, что весьма негативно сказывается на эффективности деятельности предприятия в целом.

Как правило, основные показатели носят в большей степени оперативный характер и не позволяют организовать, эффективно направить, мотивировать и взаимоувязать деятельность подразделений и сотрудников предприятия.

Это обстоятельство не позволяет определить место предприятия среди ведущих фирм, а также своевременно прогнозировать основные тенденции развития и разрабатывать обоснованный комплекс мер по обеспечению требуемой конкурентоспособности предприятия.

Целью данной работы является разработка проекта мероприятий по повышению конкурентоспособности на предприятии в современных условиях. Для этого необходимо решить следующие задачи:

- сформулировать составляющие конкурентоспособности организации в условиях рынка;

- рассмотреть основы оценки конкурентоспособности организации;

- определить особенности формирования конкурентоспособности организации оптово-розничной торговли в условиях рынка;

- провести анализ конкурентоспособности конкретной организации в условиях рынка и выявить проблемы данной фирмы;

- разработать комплекс мер по совершенствованию конкурентоспособности фирмы в условиях рынка;

- сделать выводы.

Объектом исследования является компания ОАО "Группа Е4".

Предмет исследования - процесс обеспечения конкурентоспособности предприятия, который является единственным критерием его эффективности и востребованности в условиях рынка.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют положения экономической теории, работы ведущих отечественных и зарубежных специалистов по проблемам конкурентоспособности организации в условиях рынка. Исследование построено на основе системного и комплексного подходов.

Практическая значимость исследования заключается в том, что сформулированные и представленные предложения по повышению конкурентоспособности организации в условиях рынка могут быть использованы на практике.

Структурное построение работы. Работа состоит из введения, трех глав, объединяющих десять параграфов и заключения.

1. Аверин И. От сбытового маркетинга к маркетинговому управлению компанией // Корпоративный менеджмент, № 10, 2004.

2. Академия рынка: маркетинг: пер. с ф./ А. Дайан, Ф. Букерель, Р.Ланкар и др.; Науч. Ред. А. Г. Худокормов. - М.: Экономика, 2000.

3. Акулов В. Б. Финансовый менеджмент. Петрозаводск, 2001.

4. Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: Инфра-М, 2001.

5. Астахов Д. Опыт применения маркетинга в оптовой торговле // Бизнес для всех, № 1, 2003.

6. Басовский Л.Е. Маркетинг. М.: Инфра-М, 2001.

7. Белова В. Организация прибыльных продаж/Маркетинг, 2004

8. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. - М.; Изд. "Финпресс", 2001.

9. Демин А.А., Акулов В.Б. Фирма: испытание рынком. СПб, 2004.

10. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг: Учеб. пособие/ Под общей ред. З.М. Горбылевой.- Мн.: "Экономпресс", 2002.

11. Евдокимов Ф. И., Гавва В. М. Азбука маркетинга: Учеб. пособие. 3-е изд., перераб. И доп. - Д.: Сталкер, 2001.

12. Завьялов Г.С. Формула успеха: маркетинг. М.: Международные отношения, 2001.

13. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

14. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2001.

15. Котлер Ф., Армстронг Г., Сандерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.; Изд. дом "Вильямс", 2002.

16. Ложкин С.Т Эффективность и устойчивость бизнес процессов // Менеджмент, № 12, 2003.

17. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000.

18. Маренный В.А. Создание эффективной системы сбыта - путь к успеху // Менеджмент, № 5, 2003.

19. Мескон М. Х., М. Альберт "Основы менеджмента", Москва, "Высшая школа", 2000.

20. Миронов А.В Сбыт в системе маркетинга // Маркетинг, № 11, 2004.

21. Мошнов В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия // Корпоративный менеджмент, 2003. № 5.

22. Муромцев С.В. Маркетинг для менеджеров. - Краснодар.; "ООО ФЛЕР - 1", 2003.

23. Овсийчук М.Ф., Сидельникова Л.Б. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. М.: Издательский дом "Дашков и К", 2000.

24. Ойхман Е., Попов Э. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М., 2003.

25. Основа сбытовой деятельности - система скидок и наценок/Маркетин, 2004.

26. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 3. С. 76-81.

27. Пирогова С. Маркетинг сбыта/Корпоративный менеджмент, 2004.

28. Райсс М. Границы "безграничных" предприятий: перспективы сетевых организаций // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 1. С. 92-97.

29. Ребрин Ю.И. Управление качеством Учебное пособие Таганрог, изд-во ТРТУ 2004.

30. Ризков Т.С. Организация прибыльных продаж // Вопросы экономики 2003, № 6.

31. Смирнова О. Компьютерная грамота на пороге 21 века // Компьютерные технологии, 2005, № 2.

32. Стуков Т.К. Конкуренция и стратегия // Эксперт № 5, 2004.

33. Сумин А.К. От А до Я. Или рейтинг компьютеров нового поколения // Компьютер № 2, 2005.

34. Тейлор "Основы научного менеджмента" Москва, "Высшая школа", 2001.

35. Урман Л.И., Метова Л.Н. Финансовое планирование - инструмент для совершенствования управления предприятием // ЭКО. 2004.

36. Фатхутдинов Р. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентноспособности - М.; Изд. "Финпресс", 2001.

37. Феоктисова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие. - М.: Высш. шк., 1993.

38. Феоктистова Е.М., Краснюк И.Н Маркетинг: теория и практика. - М.: "Высшая школа", 2001.

39. Хлусов В.П. Основы маркетинга - М.: "Приор", 2000.

40. Цай Т.Н. Конкуренция и управление предприятием в условиях рынка. - 3-е издание доп. и перераб. - М.: "Дашков и К°", 2002.

41. Черногорцева С.Н. Развитие торговой марки (брэнда) как фактор повышения конкурентоспособности // Материалы межрег. науч. конференции "Экономика и управление: в поиске нового". Владимир, 2001.

42. Штукова С.Я. Оценка конкурентоспособности - фактор развития // Вопросы экономики, 2004, № 7.

Примечаний нет.