ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5

1.1 СУЩНОСТЬ И ПОНЯТИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ 5

1.2 МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ФИРМЫ 10

1.2 УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 21

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ООО "СЕНАТОР КАМПАНИ" 27

2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО "СЕНАТОР КАМПАНИ" 27

2.2 АНАЛИЗ РЫНКА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ 39

2.3 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ 50

3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ООО СЕНАТОР КАМПАНИ" 62

3.1 ОРГАНИЗАЦИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С МЕЖДУНАРОДНЫМ ПАРТНЕРОМ 62

3.2 ВНЕДРЕНИЕ ПРОГРАММЫ СТРАХОВАНИЯ ДОКУМЕНТОВ 65

3.3 ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ ООО "СЕНАТОР - КАМПАНИИ" 68

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85

Одним из главных признаков, обязательных для свободного рынка, лучше всего обеспечивающего успешное функционирование экономики, является наличие на нем конкуренции. В российской экономической литературе утвердился перевод этого латинского слова, обозначающий всего лишь соперничество за достижение преимуществ в какой-либо сфере. Вместе с тем более правильный перевод трактует конкуренцию как "бег вместе", т. е. изначальный смысл термина не предусматривает борьбу за какие-либо преимущества, а предполагает лишь совместное движение. Таким образом, конкуренция и проявляет себя в современной экономической жизни промышленно развитых стран, когда внимание хозяйствующих субъектов направлено главным образом на сохранение своего места на свободном рынке определенного товара. Высокие же прибыли обеспечиваются, прежде всего, за счет совершенствования производства, снижающего его издержки.

Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции. Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда таких факторов, как конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках; вид производимого товара; ёмкость рынка (количество ежегодных продаж); лёгкость доступа на рынок; однородность рынка; конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке; конкурентоспособность отрасли; возможность технических новшеств в отрасли; конкурентоспособность региона и страны.

Таким образом, чтобы выиграть в конкурентной борьбе, нужно обладать определенным преимуществом на рынке, уметь создать факторы превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик товара и средств его продвижения на рынке. Поэтому изучение конкуренции и конкурентов в рамках маркетинговых исследований представляется достаточно важным и актуальным.

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М: Центр экономики и маркетинга, 2007. - 235 с.

2. Алихашкина Е. Исследование партнеров: выбор и оценка источников поставки. Практический маркетинг. - 2006, № 3. - с. 16-21.

3. Аренков И. А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ, 2005

4. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации - СПб.: СПбУЭФ, 2007

5. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: учебно-наглядное пособие - СПб.: СПбУЭФ, 2005

6. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия М.: Вира-Р, 1998, 384 с.

7. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Издательство "Финпресс", 2000. - 464 с.

8. Гольдштейн Г.Я, Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004 - 107 с.

9. Горфинкель В.Я., Е.М.Купряков, В.П. Прасолова и. др. Экономика предприятия: Учебник для вузов. Под ред. проф. Горфинкеля В.Я., проф. Е.М.Купрякова. - М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006 - 367 с.

10. Дурович А.П. Основы маркетинга- М.: Новое знание, 2004

11. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. - СПб: Питер, 2001. - 725с.

12. Кочурова Л. Оценка экономического аспекта маркетинговой деятельности предприятия // Практический маркетинг. - 2002, № 9 (67)

13. Лобанов М.М. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом №6, 2007г.

14. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 560 с.

15. Маркетинг / Под ред. Проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Изд. ЭКМОС, 2005 - 320 с.

16. Маркетинговый подход к измерению эффективности производства/ А. Воронов, О. Васюкович// Маркетинг. - 2002. №6, с. 32-42

17. Нищев С.К. Необходимость и проблема анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика) // Маркетинг Электронная библиотека учебной и научной литературы WWW.I-U.RU

18. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика,2004. - 304 с.

19. Томилов В. В. Организационная культура и предпринимательство. Учебное пособие. - СПб.: СПбУЭФ, 2005

20. Полозова А., Фролова Н. Оценка конкурентоспособности предприятия// Практический маркетинг. - 2002, № 9 (67)

21. Шелоховцева Л.С. Конкурентоспособность региона: факторы и метод создания // Маркетинг в России и за рубежом №4, 2007

22. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 312 с.

23. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд-во "ГНОМ-ПРЕСС", 2000.- 457 с.

Примечаний нет.