Введение 3

1. Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в современных условиях 6

1.1. Понятие мотивации труда и ее значение в управлении организацией 6

1.2. Основные теории мотивации 9

1.3. Основные проблемы мотивации 19

2. Анализ деятельности ООО "Чибис" (г. Кемерово) 29

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Чибис" 29

2.2. Анализ кадрового состава и оплаты труда на предприятии 32

3. Пути совершенствования мотивации труда работников в ООО "Чибис" 40

3.1. Общая характеристика системы мотивации на предприятии 40

3.2. Оценка эффективности мотивации в организации 51

3.3. Слабые стороны мотивации на предприятии 60

4. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации на предприятии 63

Заключение 92

Список литературы 98

Вопросы мотивации - о целях, причинах и формах деятельности человека, социальных систем - занимали человечество, по существу, с ранних периодов его существования. От простейших форм использования мотивация прошла в своем развитии сложный и многообразный путь поисков и открытий, позволяющих практически усилить позиции человека в управлении современной производственно-хозяйственной деятельностью. Эти поиски непрерывно продолжаются, исходя, во-первых, из актуальных потребностей развития общественного производства, требующих доминирующей роли человека, и, во-вторых, с учетом чрезвычайной сложности познания и объяснения поведения человека во всем многообразии его взаимодействия с окружающей средой.

В настоящее время общепризнанна возрастающая роль мотивации в управлении социально-экономическими процессами и организациями. Она является, с одной стороны, одной из ведущих и специфичных функций управления, с другой - органически вплетена в ткань всего управленческого процесса от стадии выработки целей и принятия решения до получения конечного результата.

Факторы, обуславливающие особое внимание к проблеме мотивации труда, можно условно разделить на две группы:

- экономические (спад производительности труда, низкие производственные показатели, выпуск некачественной продукции);

- социологические (неудовлетворение материальных и духовных потребностей, критическое состояние демографической и экологической ситуации, резкая дифференциация различных слоев общества, плохие условия труда и быта).

1. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2002.

2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 2000.

3. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: ТЕИС, 2002.

4. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. ч. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. - М.: "Ника", 1992. - 162 с.

5. Менеджмент организации / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 1996. - 432 с

6. Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. - М.: Дашков и К, 2005.

7. Меркулова О.С. Психология труда. - М.: Приор, 2004.

8. Михалева Е.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004.

9. Михалева Е.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004.

10. Орлов А.В. Инновационный менеджмент. - М.: Издательство МЭИ, 2002.

11. Основы управления персоналом. / Под ред. Б.М. Генкина. - М.: СПб.: Питер, 2002.

12. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа, 1996. - 384 с.

13. Самылин С. И., Столяренко А. Д. Менеджмент персонала. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. - 480 с.

14. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2000.

15. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: ЗАО "Бизнес - школа "Интел - синтез", 1998. - 368 с.

16. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 1997. - 336 с.

Примечаний нет.