Введение 4

Глава 1 Понятие и принципы построения организационных структур

1.1 Содержание и элементы организационной структуры 6 10

1.2 Принципы и этапы формирования организационной структуры 7

1.3 Типы структур управления организацией 12

1.4 Виды структур управления организацией

1.4.1 Виды бюрократических структур управления организацией 15

1.4.2 Виды органических структур управления организацией 18

1.5 Централизация и децентрализация организационных структур 23

1.6 Тенденции эволюции организационных структур 25

Глава 2 Анализ организационной структуры ООО ТК "Дворцовый ряд"

2.1 Характеристика деятельности предприятия 28

2.2 Исследование организационной структуры ООО "Табачная компания "Дворцовый ряд"

2.2.1 Общее описание организационной структуры 33

2.2.2 Проектирование организационной структуры 36

2.2.3 Описание функциональной структуры подразделений 44

2.2.4 Корректировка организационной структуры 51

Глава 3 Рекомендации по совершенствованию организационной

структуры ООО "Табачная компания " Дворцовый ряд" 58

3.1 Методология разработки Положения об оргструктуре 60

3.2 Формирование организационной структуры отдела маркетинга. 63

3.2.1 Рабочее место и обеспечение его сбалансированности 64

3.2.2 Определение функций подразделения 65

3.2.3 Определение целей и задач подразделения 66

3.2.4 Формирование структуры подразделения 67

3.2.5 Корректировка структуры ФЭС 70

Глава 4 Оценка экономической эффективности организационной

структуры ООО "Табачная компания "Дворцовый ряд" 71

Глава 5 Правовая и экологическая база проекта 77

Заключение 83

Список используемых источников 88

Приложения

Перед любым предприятием, работающим в условиях российского рынка, стоит лишь одна по - настоящему серьезная проблема - это проблема его выживания, обеспеченности непрерывности развития. Различные предприятия решают ее разными способами, в зависимости от складывающихся условий и обстоятельств, но в основе ее решения лежит сложная, кропотливая и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ. Сущность этой концепции заключается в поиске ответа на вопрос: "Каким должно быть предприятие и как им следует управлять в условиях динамичности, изменчивости и неопределенности внешней среды?"

Глобализация бизнеса, быстрые изменения потребительского спроса, сокращение жизненного цикла товаров, возрастание требований работников к условиям труда и качеству жизни вынуждают предприятие создавать такую структуру и систему управления предприятием, которая бы поддерживала равновесие между средой, характером и результатом деятельности предприятия.

Тема дипломного проекта - это анализ и развитие организационной структуры управления (на примере ООО "Табачная компания "Дворцовый ряд"). Эта проблема выбрана мной не случайно. В современных условиях важнейшими целями существования любой организации являются непрерывность (непрекращение) деятельности и поступательное развитие для получения экономической выгоды или коммерческого эффекта. Принимая это как "образ действий, обуславливающий определенную и устойчивую линию поведения организации на достаточно продолжительном интервале, организация должна представлять собой хорошо функционирующую бизнес-систему с рациональной структурой.

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Юнити, 2004. - 292с.

2. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента. - СПб.: Питер, 1999. - 358с.

3. Весенин В.Р. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: 2004 г. - 280с.

4. Виханский О.С.,Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Экономист, 2004. - 527с.

5. Галькович Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента. - М.: Инфа - М, 1998. - 360с.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник - 3-е изд. - М.: Юнити, 2002 . - 501с.

7. Гибсон Д., Иванчевич Д., Донелли Д. Организации: структуры и производство. - М.: Инфа - М, 2000 . - 386с.

8. Гладков И.С. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: 2003. - 221с.

9. Глухов В.В.Основы менеджмента: Учебник. - Минск: БГЭУ, 2000. - 272с.

10. Гуияр Ж., Келли Д. Преобразование организации. - М.: Дело, 2000. - 376с.

11. Дафт Р. Менеджмент. - СПб.: Питер 2000. - 256с.

12. Добровотворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии: Учебное пособие. - М.: Приор, 2002. - 280с.

13. Драчева Е.Л., Юликова Л.И. Менеджмент. - М.: Академия, 2004 . - 372с.

14. Дункан У. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 1997. - 563с.

15. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/ Под редакцией А.А.Радугин. - М.: Центр, 2000. - 432с.

16. Кнышова Е.Н. Менеджмент - М.: Форум - Инфра, 2003. -285с.

17. Краснова В.А., Привалов А.В. Семь нот менеджмента - М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 1998. -424с.

18. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. - М.: Инфра - М, 2002. - 208с.

19. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. - СПб.: Олбис, 2000. -356с.

Примечаний нет.