Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты стилей руководства менеджеров 5

1.1. Характеристика стилей руководства 5

1.2. Методы оценки эффективности управленческого труда 17

Глава 2. Комплексный управленческий анализ Топкинского Потребительского общества 29

2.1. Анализ внутренней и внешней среды Топкинского Потребительского общества 29

2.2. Стили руководства, применяемые в организации на разных уровня управления в Топкинском Потребительском обществе 44

Глава 3. Пути повышения эффективности стилей управления в организации 66

3.1. Современные подходы к работе с коллективом 66

3.2. Рекомендации по совершенствованию стилей руководства 76

Заключение 81

Список литературы 84

Приложения 89

Актуальность данной темы обусловлена тем, что поиск правильного пути руководства людьми в организациях представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в рыночной организации.

Происходящие в последнее время серьезные изменения на российском рынке, заставляют заново переоценивать нормы и ценности руководства людьми в организациях.

Проблема стиля руководства - это тема еще сравнительно мало разработанного "пласта" потенциала взаимодействия людей, включенных в совместную деятельность. Стиль не тождественен индивидуальным особенностям человека (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий его деятельности и внешней среды (технологиями, требованиями рабочего места, социальными нормами, индивидуальностью партнеров, методами обучения и др.).

Проблема оценок стилей руководства была рассмотрена такими исследователями как: Курт Левин, А.Л.Свенцицкий, Ф. Фидлер, П. Херси, К. Бланшара, Н.В. Ревенко, А.Л.Журавлев, А.А. Русалинова и др.

Цель дипломного исследования: изучение, оценка и совершенствование стилей руководства менеджеров.

Методы исследования: анализ литературных источников; наблюдение; статистические методы исследования

1. : стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции/ К.А. Волкова, И.П. Дежкина и др.-М.: ОАО издательство "Экономика", НОРМА, 2002.-526 с.

2. Роббинс С.П., Коултер М. Менеджмент: Перевод с английского. - М.: Вильямс, 2004. - 880 с.

3. Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 571 с.

4. Румянцева З. П. Современный менеджмент (курс кафедры теории организации и управления ГАУ) // Российский экономический журнал. - 2004. - № 4. - С.37-50

5. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. - М.:ИНФРА-М, 1996. - 352 с.

6. Самыгин С.И.Менеджмент персонала/ С.И. Самыгин. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003.

Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Издание 4-е, перераб. И доп. - М.:ЗАО "Бизнес-школа "Интел-С

Примечаний нет.