Введение 3

Глава 1. Теоретические основы и факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 6

1.1.Сущность конкурентоспособности предприятия 6

1.2.Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 14

1.3.Влияние конкурентоспособности на деятельность предприятия 22

Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия на примере ЗАО "Ореон" 37

2.1. Краткая характеристика деятельности организации 37

2.2. Анализ состояния отрасли 42

2.3.Оценка конкурентоспособности на основе стратегического анализа внешней 49

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию и направления повышения конкурентоспособности предприятия 58

3.1.Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия 58

3.2.Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности предприятия 63

Заключение 68

Список литературы 72

Приложения 75

Своевременная российская экономика представляет собой совокупность сложных, неустойчивых и противоречивых процессов. Эти процессы затронули все отрасли национальной экономики, в том числе и оптовую торговлю. По существу, оптовая торговля уже становится самостоятельной отраслью рыночной экономики, которая постоянно приспосабливается к нуждам целевых потребителей и ищет пути сокращения издержек по всему циклу своей производственно-хозяйственной деятельности. В этой связи создание эффективно функционирующих и конкурентоспособных предприятий оптовой торговли в современных условиях хозяйствования выступает не только условием укрепления рынка, но и фактором решения многих экономических и социальных проблем развития экономики регионов.

Наблюдающиеся в стране и регионах постепенное усиление конкуренции на потребительском рынке, изменение спроса и предложения на различные товары и услуги обуславливают необходимость формирования системы управления конкурентоспособностью предприятий, способной адекватно реагировать на воздействие внешней и внутренней среды высокой степени изменчивости и неопределенности. Эти неопределенности связаны с возникновением случайных событий и ситуаций, обусловленных изменением цен на товары, ценности товара для потребителей, численностью конкурентов, показателей процессов торговли и т.д. В связи с чем возникает новая конкурентная ситуация, которая характеризуется острой борьбой за передел рынков. Острота конкурентной ситуации определяется общей насыщенностью рынка определенного вида товаров и степенью сегментированности рынка, пересечением зон деятельности предприятий.

Тем самым становится необходимым и практически востребованным исследование вопросов воздействия управления на повышение конкурентоспособности предприятий оптовой торговли на основе современных средств менеджмента и маркетинга не получивших до настоящего времени соответствующего решения.

Важность рассматриваемой проблемы для теории и практики эффективного функционирования предприятий в условиях усиления конкурентной борьбы предопределили выбор и актуальность темы исследования.

Степень разработанности проблемы. В российской экономической литературе проблемам эффективного функционирования предприятий различных отраслей национальной экономики в современных условиях посвящено немало научных исследований. Это работы Абалкина Л.И., Аванесова Ю.А., Багиева Г.Л., Голикова Е.А., Мешкова А.А., Мильнера В.З., Пригожина А.И., Стаханова В.И., Кабакова В.С., Хруцкова В.А. Однако в ним не в полной мере рассмотрены все аспекты функционирования и развития предприятий оптовой торговли. Остаются нерешенными вопросы управления конкурентоспособностью предприятий оптовой торговли, создания организационного механизма управления маркетинговой стратегией развития конкурентных преимуществ предприятия. Это и предопределило цель, задачи и направленность настоящего исследования.

Целью дипломной работы является разработка теоретических и методических положений по формированию системы управления конкурентоспособностью предприятия на базе маркетинговой концепции, адекватных требованиям рыночной экономики и практики хозяйствования, позволяющих повысить эффективность функционирования предприятия и улучшить их конкурентное положение на рынке.

В соответствии с целью исследования поставлены и решены следующие задачи:

- выявление роли потенциала предприятия в повышении его конкурентоспособности;

- уточнение содержания понятия конкурентоспособности предприятия;

- определение факторов формирования конкурентных преимуществ предприятий;

- анализ основных подходов к управлению конкурентоспособностью предприятия;

- уточнение и систематизация принципов и функций маркетингового управления конкурентоспособностью предприятия;

- обобщение и сравнительная характеристика методов оценки конкурентоспособности предприятия;

- разработка методических положений по формированию организационного механизма управления маркетинговой стратегии развития конкурентных преимуществ предприятий.

Предметом исследования является совокупность теоретических и методических вопросов формирования системы маркетингового управления конкурентоспособностью предприятий.

В качестве объекта исследования рассматриваются предприятия РФ, функционирующие в условиях конкурентного рынка.

Объем и структура диссертации. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М: Центр экономики и маркетинга, 2006. - 235с.

2. Азрилиян А. Н. , Азрилиян О. М. , Калашникова Е. В. и др. Большой экономический словарь: 24. 8 тыс. терминов, М: Институт новой экономики, 2002, - 1280 с.

3. Альбеков А. У. , Митько О. А. Коммерческая логистика: Учебное пособие - Ростов: Феникс, 2002. - 416 с.

4. Бараненко С.П., Шеметов В.В.: Стратегическая устойчивость предприятия. - М.: Центрополиграф, 2004 г. - 493 с.

5. Белоусов А. Г. , Стаханов Д. В. , Стаханов В. Н. Коммерческая логистика: Учебное пособие для экономических специальностей высших и средних специальных учебных заведений Ростов: Феникс 2001. - 224 с.

6. Бланк И.А. Управление активами. - Киев: Ника-Центр, Эльга, 2005.- 785с.

7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. Киев: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2002. - 408 с.

8. Бланк И.А. Управление использованием капитала. - К.: Ника-Центр, Эльга, 2001.- 656 с.

9. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Тандем, ЭКМОС, 2003. - 456 с.

10. Бородина Е.И. Финансы предприятия - М.:ЮНИТИ, 1995 г.-257 с.

11. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие. - Мн.: 2006. - 208с.

12. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. - 2001. - 458с.

13. ГорфинкельВ.Я., Купряков Е.М., ПрасоловаВ.П.- Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 367с.

14. Дородников В.Н. Основы коммерческой деятельности: Учебное пособие.- Нск: НГАЭиХ. - 2002. - 78 с.

15. Друкер Питер. Задачи менеджмента в XXI веке. : пер. с англ.: Уч. пос. -М.: Издательский дом "Вильямс", 2005. - 454с.

16. Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе "предпринимательское дело": Дис. канд. техн. наук. - М., 2002.- 215с.

17. Журнал "Экономист"-№ 10, 1998

18. Зайцев Н. Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 336с.

19. Котлер Ф. -Маркетинг менеджмент. - СПб: Питер, 2000 - 752 с.

20. Лихачева О.Н. Финансовое планирование на предприятии: Учеб пособие - М.: ЗАО "ТК Велби", 2003.- 264 с.

21. Манько А. В. Коммерция: Учебно-методическое пособие: Финансы и статистика, 2004.- 256 с.

22. Минаева Е.В., Филатова Л.О., Александрова М.В. - Экономика предприятия: ситуационные задачи и алгоритмы их решения, концепции развития. Учебное пособие. - М.: Пищепромиздат, 2002. - 164 с.

23. Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. - 2004. - 451с.

24. Орлов Б.Л., Осипов В.В. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия. Учебное пособие. - 2 - е издание - М.: Пищепромиздат, 2001 г. - 216 с.

25. Панкратов Ф.Г. Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. М.: ИВЦ, "Маркетинг", 2003.- 328с.

26. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ.; Под. ред. Е.Д. Щетинина. - М.: Международные отношения, 2003. - 451с.

27. Риполь-Сарагоси Ф.Б., Рагрин В.Н. "Основы финансового анализа": Учебное пособие.-Ростов н/Д: Рост. гос. Строит. ун-т, 2005. - 112 с.

28. Савицкая Г.В. "Анализ хозяйственной деятельности предприятия": Учебник. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 400 с.

29. Семенов В. М., Баев И. А., Терехова С. А. и др. Экономика предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.- 184с.

30. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 312 с.

31. Филатов О.К. - Планирование, финансы, управление на предприятии: Практическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2004 - 384 с.

32. Филатов О.К., Маргулис Е.И., Рябова Т.Ф. - Экономика предприятий пищевой промышленности. Учебник для вузов. - М.: Гуманитарный центр "Монолит", 2001 - 496 с.

33. Фирон Х. Е. , Линдерс М. Р. Управление снабжением и запасами: Логистика (пер. с англ. ) СПб: Виктория 2002. - 768 с.

34. Шведенко В.В., Тяжов А.И., Керпелева А.В., Николаев Н.Г., Брагина З.В., Клещев А.Г. Маркетинговая концепция: в системе понятий и категорий, в схемах, графиках, тестах, задачах и упражнениях. - Кострома. Изд-во Костромского госпедуниверситета им. Н.А.Некрасова. 2007. -117 с.

35. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд-во "ГНОМ-ПРЕСС", 2003.- 457с.

Примечаний нет.