Введение 3

Глава 1. Стратегия предприятия 6

1. 1. Создание стратегии 9

1. 2. Реализация стратегии 28

1. 3. Школы стратегии 33

1. 4. Классификация стратегий 36

Глава 2. Стратегический анализ и выбор стратегии для ООО "Грот" 42

2.1. Общая характеристика ООО "Грот" 42

2.2. Анализ внешней и внутренней среды (матрица SWOT) 46

2.3. Формирование миссии и целей организации 60

2 4. Выработка стратегии для ООО "Грот" 65

2.5 Рекомендации по формированию механизма реализации стратегического менеджмент 73

Заключение 81

Список использованной литературы 84

Приложения 87

Английское слово "менеджмент" происходит от корня латинского слова "манус" - рука. Первоначально термин использовался для управления животными и означал "искусство управлять лошадьми". Позже термин был перенесен в аренду трудовой деятельности и стал обозначать область науки и практики управления людьми; власть и искусство управления; особого рода умелость и административные навыки; манеру общения с людьми; орган управления; административную единицу.

Стратегическое управление как вполне определенная разновидность менеджмента сформировалась сравнительно недавно. Во второй половине XX века менеджменту стало уделяться повышенное внимание. Интерес к вопросам управления бизнесом постоянно удерживается на высоком уровне. И связано это, по нашему мнению, не только с тем, что менеджмент как практическая деятельность постоянно развивается, обретая иногда такие формы, которые по своей сущности в корне противоположны тому, что прежде в практике и в теоретическом осмыслении считалось образцом правильного управления. Причина такого явления кроется в том, что менеджмент должен дать фирме преимущество перед конкурентами.

Для нашей работы по теме "Формирование и развитие стратегического менеджмента в ООО "Грот" и в дальнейшем именуемого фирмой мы выбрали коммерческое предприятие, которое сравнительно недавно стало функционировать на рынке.

Актуальность темы заключается в следующем:

- Организация низко-эффективно работает на рынке и ее положение не устойчиво.

- Многие менеджеры пытаются решить новые проблемы старыми методами управления, используя традиционный тип управления организациями.

- Негибкость организационной структуры фирмы.

- Отрицательная реакция и резкое снижение показателей при изменениях во внешней среде.

- Персонал слабомотивирован, его поведение исполнительское, а не инициативное.

- Несогласованность менеджеров высшего уровня управления.

Проблема: применение теоретических положений стратегического менеджмента на конкретном предприятии.

Объект исследования: коммерческая организация - ООО "Грот" предприятие малого бизнеса в сфере обслуживания населения.

Предмет исследования - система управления организации.

Цель работы: Выработка конкретных рекомендаций для ООО "Грот" по переходу на стратегический менеджмент как тип управления.

Данная цель достигнута с помощью следующих задач:

- Выявить сущность стратегического менеджмента и его составляющие.

- Раскрыть содержание и структуру стратегического менеджмента.

- Ознакомиться с опытом развития стратегического менеджмента на зарубежных предприятиях.

- Дать общую характеристику фирмы.

- Сформировать миссию и цели организации.

- Выработать стратегию для ООО "Грот".

- Предложить механизм выполнения стратегии руководству ООО "Грот".

Методы исследования: стратегический анализ, синтез, наблюдение, опрос, статистические исследования, анкетирование.

Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений.

В своей работе мы опишем структуру одного из наиболее распространенных в настоящее время предприятий малого бизнеса.

Разобраться с целью и задачами организации, методами выполнения управленческих решений, внешней и внутренней средой конкретной фирмы. Я затрону вопрос ценовой политики и конкуренции на рынке, рассмотрю на конкретном примере стратегию и тактику в работе управленческого аппарата, разработаю бизнес-план.

В результате своей работы я хочу выявить достоинства и недостатки в работе фирмы и дать конкретные рекомендации на перспективу.

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия/Пер, с английского; под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 1999. 416 с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление/Пер, с английского; под ред. Л. И. Евенко. М.: Экономика, 1989. 389 с.

3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента/Пер, с английского; под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 175с.

4. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха/ Пер. с немецкого. М.: АО Интерэксперт, Экономика, 1995. 344 с.

5. Веснин В. Р. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов высших учебных заведений. М.: Знание, 1996. 472с.

6. Виханский О. С. Стратегическое управление. Учебник. М.: Гардарика, 1999. 296с.

7. Герчикова И. Н. Менеджмент. Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 480с.

8. Дафг Р. Л. Менеджмент/Пер, с английского; под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000. 832 с.

9. Директор в проектной организации/Под ред. М. И. Подольского. М.: Консультационный центр ЦНИОпроект-ИНВЕСТ, 1986. 60 с. Ю. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. Учебное пособие. М.: Информационно внедренческий центр Маркетинг, 1997. 195 с,

10. Ильин А. И. Планирование на предприятии. Учебное пособие. В 2ч. Ч. 1. Стратегическое планирование. Минск: 000 Новое знание, 2000. 312 с,

11. Как управлять производственным опытом?/Я. Е. Стуль, М. А. Ярцев, С. А Шенкман. Челябинск: Юж. -Урал. кн. изд-во, 1986. 88 с.

12. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий/ Пер. с ашлийского общ. ред. и вступ. ст. О. С. Виханского. М.: Прогресс, 1987. 384 с.

13. Кравченко В. Ф., Кравченко Е. ф., Забелин П. В. Организационный инжиниринг. М.: ПРИОР, 1999. 256с.

14. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. М.: Русская деловая литература, 1998. 768 с.

15. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию. Пер. с англ. - М.: Дело. - 1999. С. 240.

16. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с английского; под ред. Л. И. Евенко. М.: Дело, 1997. 704 с.

17. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегии/ Пер. с английского; под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2000. 336 с.

18. Семь нот менеджмента /Под ред. В. К. Красновой. М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2001. 656 с.

19. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов/Пер, с английского; под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 576с.

20. Тренев Н. Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. Учебное пособие для вузов. М.: ПРИОР, 2000. 240 с.

21. Тренев Н. Н. Стратегическое управление. Учебное пособие для вузов. М.: ПРИОР, 2000. 280 с.

22. Управление организацией. Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 1999. 669 с.

23. Управление персоналом организации: Ученик / Под ред. А. Я. Кибанова. / М.: ИНФРА-М, 1997. С.172.

24. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента. Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. 352 с.

25. Хабси, Д. Стратегический менеджмент. Учебное пособие/Пер, с английского. М.: Контуры, 1998 г. 200 с.

Примечаний нет.