Введение
Современный этап становления рыночных отношений в России характеризуется ее стремлением интегрироваться в мировую экономическую систему, что неизбежно связывается с развитием механизмов конкуренции. Следует отметить, что методы и формы конкурентных отношений за прошлое столетие существенно изменились: фактически наблюдается переход от свободных форм конкуренции к монополистическим и олигополистическим. Приобрели широкое распространение неценовые формы конкурентной борьбы, где одну из ведущих позиций занимает инновационная деятельность. Многие видные западные исследователи в области менеджмента не раз задавались вопросом о причинах успеха и процветания крупных компаний и корпораций.
Анализ хозяйственной практики ведущих в своей отрасли современных корпораций (а среди них были такие фирмы, как «IBM», «Дженерал Электрик», «Дюпон», «Проктер и Гэмбл», «Хьюлетт-Паккард», «Джонсон и Джонсон», «Дженерал Моторс», «Полароид») привел их к выводу о том, что кроме четкого организационного построения, высококвалифицированных сотрудников, эффективной системы управления и инновационных стратегий все эти компании располагают сильной культурой и особым стилем, которые вместе способствуют достижению и поддержанию ведущих позиций на рынке.
Конкурентоспособность фирмы - это способность фирмы «выжить» в жесточайших условиях конкурентной борьбы, уметь реализовать имеющиеся преимущества и снизить негативное воздействие отрицательных факторов влияния с целью превращения недостатков в преимущества, умело противостоять действиям конкурентов.
Конкурентоспособность фирмы, понятие относительное.
Оно может быть выявлено только на основе сравнения ряда объектов, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары (услуги), поэтому оценивается не конкурентоспособность организации, а степень конкурентоспособности, которая зависит от объекта сравнения.
Меняется объект сравнения, меняется соответственно и степень конкурентоспособности.
Классификация методов оценки конкурентоспособности условна, в силу того, что используемые на практике методы могут опираться одновременно на несколько подходов.
Теоретическими разработками в рамках обозначенной проблемы занят ряд отечественных и зарубежных авторов: Азоев Г.Л., Герчикова И.Н., Голубев Е. П., Кеворков В.В., Любимова И.Г., Радугин А.А., Соловьев Б.А., Уткин Э.А. Фатхутдинов Р.А., Ансофф И., Альберт М., Котлер Ф., Мескон М., Мори А, Портер М., Хедоури Ф.
Цель настоящей дипломной работы - выработка и обоснование мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности ООО «Литстиль» в рыночных условиях.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
• изучение теоретических аспектов рыночных стратегий повышения конкурентоспособности и эффективности ведения бизнеса;
• проведение анализа и оценки уровня конкурентоспособности ООО «Литстиль»;
• разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Литстиль».
Методическую и теоретическую основу данной работы составили концепции и разработки, обоснованные и представленные в классической и современной экономической литературе, экономико-математические методы и подходы к исследованию социально-экономических явлений и процессов, нашедшие свое отражение в монографиях, учебной литературе, отраслевых изданиях и периодической печати.
Использованы такие методы исследования как: балансовый, сводки и группировки, индексный, динамических рядов, метод экспертных оценок, корреляционного анализа, теория организации, теория эффективной конкуренции, социологические методы исследования.
Информационной базой исследования послужили данные оперативного и синтетического учета, другие материалы ведомственного учета и отчетности ООО «Литстиль», а также эмпирические материалы, полученные автором в процессе работы.
Объект исследования - действующее предприятие - ООО «Литстиль».
Предмет исследования – анализ конкурентоспособности (путем определения степени использования брендинга и клиентоориентированности) ООО «Литстиль», а также разработка новых мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности предприятия на основе проведения рекламы в сети Интернет как фактора повышения конкурентоспособности предприятия и способа увеличения использования брендинга и повышения клиентоориентированности компании с расчетом их эффективности.
В структуре работы выделены следующие части.
Во введении обоснована актуальность, цели и задачи исследования.
В первой главе исследованы теоретические аспекты рыночных стратегии повышения эффективности ведения бизнеса.
Вторая глава посвящена исследованию деятельности объекта исследования, а также оценке конкурентоспособности и степени использования брендинга и клиентоориентированности ООО «Литстиль».
Третья глава содержит рекомендации с оценкой их экономической эффективности повышения клиентоориентированности и степени использования брендинга в анализируемой организации.
В заключении сформулированы выводы по работе.
|