Введение 3

1. Характеристика предприятия ООО Торговый дом "ЧТПЗ" 5

2.Характеристика и оценка перспектив развития отрасли (рынка) 7

3. Анализ сильных и слабых сторон ООО Торговый дом "ЧТПЗ" и его конкурентов 13

4.Разработка "Делового экрана" предприятия. 20

5.Построение пирамиды стратегического планирования организации 31

6.Описание возможных стратегий развития 39

7.Выбор и обоснование стратегии развития предприятия 42

8.Оценка эффективности реализации выбранной стратегии 53

Приложение 63

Заключение 75

ЛИТЕРАТУРА 77

Предпринимательская деятельность может выступать в различных формах, осуществляемых в рамках закона, включая коммерческое посредничество, торгово-закупочную, инновационную, консультативную, дилерскую и другие виды деятельности.

Важнейшей составной частью организационно-хозяйственной стороны процесса товародвижения является коммерческая деятельность, осуществляемая участвующими в нем звеньями - коммерческими предприятиями. Сюда включаются операции, связанные с изучением спроса на товары и определением потребности в них, исследованием рынка товаров и выявлением наиболее выгодных поставщиков, установлением с ними хозяйственных связей, осуществлением рекламной деятельности и другие операции.

Переход к рыночной экономике потребовал новых подходов к организации и технологии коммерческой деятельности предприятий.

Немаловажную роль в развитии любого коммерческого предприятия играет четко разработанная система стратегического управления.

Учитывая вышеизложенное, исследование систем стратегического управления коммерческой организации является весьма актуальным.

Объектом исследования явилось торговое предприятие ООО Торговый Дом "ЧТПЗ".

Предмет исследования - стратегия развития ООО ТД "ЧТПЗ".

Цель данной работы - на основании имеющихся возможных стратегий развития предприятия сделать выбор, обоснование и оценку наиболее эффективной модели.

В соответствии с поставленной целью определены следующие основные задачи дипломной работы:

- Дать характеристику и оценку перспектив развития отрасли (рынка), где функционирует предприятие ООО ТД "ЧТПЗ";

- выполнить анализ сильных и слабых сторон организации и ее ближайших конкурентов;

- разработать "деловой экран" предприятия;

- построить пирамиду стратегического планирования организации;

- выполнить описание возможных стратегий развития организации

- спрогнозировть экономический эффект разработанной стратегии;

В курсовой работе использована теория и методология, изложенная в монографиях, справочной и учебной литературе российских и зарубежных ученых а также в нормативных актах, бизнес-планах, данных статистической и бухгалтерской отчетности предприятия.

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1998.

2. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 182 с.

3. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Принципы и практика в эпоху информации. - СПб: Издательство "Питер", 2000. - 384 с.

4. Бовыкин В. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). - М.: Экономика, 1997. - 368 с.

5. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского, - СПб: Издательство "Питер", 1999. - 816 с.

6. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М.: ЮНИТИ, 1997. - 567 с.

7. Виханский О.С. "Стратегическое управление", Издательство Московского Университета, 2001.-431с.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; Учебник, 3-е изд. - М.: Гардарика,2002.-528с.

9. Вудкок М. Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991. - 320 с.

10. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. -мл. Организации: поведение, структура, процессы: Перс с англ. - 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. -XXVI, 662 с.

11. Котлер Филипп. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1993.

12. Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р. М. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. - М., 1997-234 с.

13. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. - М.: Русская деловая литература, 1999. - 320 с.

14. Менар К. Экономика организации. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 160 с.

15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М.:Дело, 1992.-702 с.

16. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.

17. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Пер. с англ./ под ред. Ю.Н. Каптуревского/СПб: Издательство "Питер", 2000. - 336 с.

18. Паркинсон С., Рустомджи М.К. Искусство управления: Пер. с англ.. Спб.: Лениздат, 1992.- 143 с.

19. Управление по результатам: Пер. с финск./ Общ. ред. Я.А. Лейманна. - М.: Прогресс, 1992. -320с.

Примечаний нет.