1. МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ РЕГУЛИРУЮЩИЕ ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РФ: ИХ ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ, ПОЛНОМОЧИЯ 3

2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ В РОЗНИЧНОМ ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ (СОСТАВ, ПОРЯДОК И КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, КОТОРУЮ ОБЯЗАНО ПРЕДОСТАВЛЯТЬ РОЗНИЧНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ) 5

ЗАДАЧА 15

Для замены сантехнического оборудования покупатель приобрел в магазине "Вудекс" набор запорной арматуры. На следующий день он обратился в магазин с просьбой обменять ему несколько вентилей, так как они больше необходимого диаметра. Товарный чек и товарный вид изделия сохранены. Как может разрешиться данная ситуация.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

В соответствии со ст. 44 Закона, в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

- рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

- анализировать договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, изготовителями) с

потребителями, в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей;

- при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно

извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие

контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг);

- в случаях выявления продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), не сопровождающихся достоверной и достаточной информацией, или с просроченными сроками годности, или без сроков годности, если установление этих сроков обязательно, приостанавливать продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг) до предоставления информации или прекращать продажу товаров (выполнение работ, оказание услуг);

- обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 № 14-ФЗ//"Собрание законодательства РФ", 29.01.1996, № 5, ст. 410

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 № 51-ФЗ//"Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей""Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, № 3, ст. 140

"Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй" постатейный под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. - М.: Юрайт, 2004

"Научно-практический комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой" постатейный под ред. В.П. Мозолина, М.Н. Малеиной М.: Норма, 2004

Примечаний нет.