Введение
Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.
Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения, помогает избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми способами. Поэтому основную функцию или смысл этикета делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения. Второй по значению функцией этикета является функция удобства, то есть целесообразность и практичность. Начиная с мелочей и до самых общих правил, этикет представляет собой приближённую к повседневной жизни систему.
Одно из первейших правил, определяющих сам этикет - поступать так стоит не потому, что так принято, а потому, что или целесообразно, или удобно, или просто уважительно по отношению к другим и самому себе. Этикет является одним из главных “орудий” формирования имиджа. В современном бизнесе лицу фирмы отводится немалая роль. Те фирмы, в которых не соблюдается этикет, теряют очень многое. Там, где присутствует этикет, выше производительность, лучше результаты. Поэтому всегда нужно помнить один из главнейших постулатов, который знают бизнесмены всего мира: хорошие манеры прибыльны. Гораздо приятнее работать с той фирмой, где соблюдается этикет.
Практически во всём мире он стал нормой деятельности. Это потому, что этикет в силу своей жизненности создаёт приятный психологический климат, способствующий деловым контактам.
1.Одежда и аксессуары
Одежда для деловой женщины – один из важных факторов престижа, способ доказать свою деловую значимость. Правильно подобранный деловой костюм может создать благоприятное впечатление, подчеркнуть профессионализм и личные качества: организованность, собранность, подтянутость, опрятность и ухоженность, и тем самым повлиять на делового партнера.
По результатам исследований самая деловая палитра – синяя (кроме ярких цветов), ахроматическая ( черный, серый, белый) и натуральная гамма с преобладанием светлых, мало насыщенных цветов одежды.
Конечно, подбор цвета определен цветовыми особенностями внешности человека, но для любого цветотипа можно подобрать подходящий оттенок в синей палитре.
Черный костюм вне этикетных ситуаций следует постоянно носить лишь ярким брюнеткам, да и то до определенной поры (пока женщина выглядит ярко и моложаво). С возрастом и поседением волос следует переходить на варианты синего, сине – серого.
Цвета, повышающие рейтинг деловых качеств:
тёмно-коричневый/синий (ультрамарин) – усиливает восприятие бескомпромиссности;
коричневый с оливковым или зеленым – усиливает восприятие прагматизма, практичности, приземленности;
синий с серым или черным – официальности, нейтральности, холодности;
Менее желательны, но допустимы костюмы цвета черного кофе, темный болотно-зелёный, темной морской волны и темно-фиолетовый, темный сине-зелёной (зрелой) бирюзы.
Оптимальны цвета экологии: все оттенки песочного, коричневого, зеленого цвета.
Понижают рейтинг деловых качеств: все очень яркие цвета (люминесцент
|