18. Факторы, определяющие поведение покупателей на рынке 3

Задание 2 15

Задание 3 18

Список литературы 20

Потребительский рынок - это отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления. Предприятие, имеющее четкое представление, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламу, имеет огромное преимущество перед конкурентами. Модель поведения покупателей - это модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга. Побудительные стимулы маркетинга включают четыре элемента: товар, цену, методы распространения и стимулирования. Прочие стимулы к покупке слагаются из основных факторов из окружения покупателя - экономической, научно-технической, политической и культурной среды. В сознании покупателя эти стимулы вызывают покупательские реакции: выбор товара, предприятия, выбор времени и объема покупки. Сознание каждого покупателя обладает определенными особенностями. Эти особенности - характеристики покупателя оказывают основное влияние на то, как человек воспринимает стимулы к покупке и как реагирует на них.

Для проведения сегментации необходимо составить перечень возможных потребностей, которые могут быть у нынешних или у потенциальных покупателей на выбранном рынке. Список должен быть доста

Задание 2

Маркетинговой службой фирмы, являющейся монополистом на отдельном рынке, проведено выборочное обследование семей с целью изучения ассотримента и количества приготовляемых в домашних условиях овощных и фруктово-ягодных консерв.

Используя данные табл. 1, оцените репрезентативность проведенного исследования.

Задание 3

Дайте подробную характеристику функций, выполняемой маркетинговой службой конкретного предприятия. Внесите свои предложения по ее совершенствованию. Функция - осуществление сбытовой политики.

1. Грано Дж. Потребители. // Маркетинговые исследования. - 2003. - №5.

2. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. - СПб.: Питер, 2001. - 157с.

3. Михалева Е.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004. - 578с.

4. Моррис Р. Маркетинг: ситуация и примеры. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 539*с.

5. Приходько А.В., Замедлина Е.А. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2004. - 634с.

Примечаний нет.