книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕТИ МАГАЗИНОВ "КРЕСТЬЯНСКОЕ ПОДВОРЬЕ" ( Дипломная работа, 111 стр. )
Анализ деятельности кадрового агентства "Карьера" 30 ( Дипломная работа, 68 стр. )
Анализ деятельности предприятия ООО "ЗСС" ( Курсовая работа, 38 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕКЛАМНОГО АГЕНТСТВА "ЕЛЕНА"… ( Дипломная работа, 69 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы ( Дипломная работа, 83 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы на примере ЗАО "Иммар" ( Дипломная работа, 90 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТИНИЦЫ ОАО "ХАБАРОВСК" н75п ( Контрольная работа, 26 стр. )
Анализ деятельности компании General Motors, выявление основ для разработки стратегии внешнеэкономической деятельности ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ деятельности ресторана ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по его совершенствованию на примере ООО "Урарту" ( Дипломная работа, 83 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ "ВОКРУГ СВЕТА" 2007-59 ( Дипломная работа, 59 стр. )
Анализ деятельности Издательского Дома «МЦФЭР» на розничном печатном рынке ( Дипломная работа, 73 стр. )
Анализ деятельности и конъюнктуры рынка ООО «Евроокна» 2 главы ( Дипломная работа, 53 стр. )
Анализ деятельности по повышению конкурентоспособности предприятия МУП ЖРЭП №4 ( Дипломная работа, 71 стр. )
Анализ деятельности по стимулированию продаж ООО ТД "РоссИта" 2006-17 ( Реферат, 17 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ САЛОНА ЦВЕТОВ «МАТРИКАРИЯ» И ОЦЕНКА РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ ( Дипломная работа, 80 стр. )
Анализ деятельности на товарном рынке ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ деятельности маркетинговой службы ОАО "Ключевской Элеватор" ( Отчет по практике, 36 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО " КОМУС" ( Дипломная работа, 60 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ФИРМЕ "ВОКРУГ СВЕТА" ( Дипломная работа, 59 стр. )
Анализ жизненного цикла сервисных услуг и услуг, оказываемых на коммерческой основе по поддержке пользователей мониторов LG Flatron L1800P компании "НИКС") ( Дипломная работа, 65 стр. )
АНАЛИЗ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ (НА ПРИМЕРЕ МОНИТОРА LG FLATRON L1800P КОМПАНИИ "НИКС") ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ затрат рабочего времени ( Контрольная работа, 10 стр. )
АНАЛИЗ И ДИАГНОСТИКА ООО «АТБ-СЕРВИС» ( Дипломная работа, 101 стр. )
Анализ и моделирование потребительского поведения в магазине "Вестфалика" ( Курсовая работа, 35 стр. )

1. Теоретическая часть 3

ВОПРОС № 18: Исследовательские методы выявления влиятелей. Характеристики влиятелей. Мотивация влиятелей. 3

ВОПРОС № 28: Условно- рефлекторный подход обучению потребителей. Когнитивное обучение потребителей 8

Список литературы 13

2. Практическая часть 14

ЗАДАНИЕ 2 14

ЗАДАНИЕ 3 21

1. Теоретическая часть

ВОПРОС № 18: Исследовательские методы выявления влиятелей. Харак-теристики влиятелей. Мотивация влиятелей.

ОТВЕТ:

Влияние- любое поведение одного индивида, которое вносит изменения поведение, отношения, ощущения другого индивида.

Власть- возможность влиять на поведение других или возможность полу-чить желаемые результаты или обладание средствами для достижения желае-мых результатов.

В основе влияние на людей лежат два признака:

-психологическое неравенство;

- социальная природа человека, зависимость от других людей.

Оба признака свидетельствуют о том, что основной характеристикой то-го, кто влияет, то есть влиятеля, является его моральное превосходство над ок-ружающими людьми.

Основными инструментами влияния выступают[1, c.56]:

- информация;

- ресурсы;

- поддержка (делегирование полномочий).

Основа для влияния появляется тогда, когда влияющий имеет под кон-тролем что- то необходимое исполнителю. Таким образом, достаточно легко выявить влиятеля. Если у одного человека есть что-то, что способно удовлетво-рить потребность другого, то, скорее всего, первый сможет стать влиятелем над другим.

Мера влияния влиятеля определяется[4,5 и др]:

- индивидуальными особенностями и свойствами влиятеля;

- личностными свойствами;

- субъектнодеятельностными.

Таким образом, достаточно наглядно можно представить характеристику влиятеля на рисунке 1.

1) Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособ. - М.: ФАИР_-ПРЕСС, 1999. - 384 с.

2) Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). - М.: Центр, 1998. - 189 с.

3) Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер с англ.- М.: Прогресс, 1991. - 256 с.

4) Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге/ Пер с англ.; Под рдед. И.В. Андреевой. - СПб:Питер, 2001. - 352 с.

5) Энджел Д.Ф., Блэуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей/ Пер с англ. - 8 изд. - СПб.: Питер, 1999. - 759 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»