1. Концепции развития рыночных отношений 3

2. Стратегическое планирование. Его этапы 8

3. Разработать функции специалиста по маркетингу 16

Библиографический список 20

Маркетинг согласно его широкому пониманию - это социально - управленческий процесс, посредством которого индивидумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются. В основе этого процесса лежат следующие ключевые понятия: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок.

Потребность - надобность, нужда в чем-либо, требующая удовлетворения. Когда человек не в состоянии удовлетворить какую-то потребность, он или ее заменяет или снижает уровень своих запросов. Понятие потребностей лежит в основе теорий мотиваций (Фрейда, Маслоу и др.), в том числе определяющих поведение потребителей на рынке. Часто говорят, что главная задача маркетинга - найти потребность и удовлетворить ее.

Желание - это потребность, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Иногда называется - конкретизированной потребностью. Например, общая потребность в еде, трансформируется в более частную потребность в фруктах, которая, в свою очередь, вылилась в конкретизированную потребность, желание, купить яблоки. Причем в разных регионах и странах общие потребности трансформируются в самые разнообразные желания, определяемые культурными, историческими, географическими и др. факторами. Ту же потребность в еде жители разных стран удовлетворяют путем потребления различных продуктов питания. Потребители, проживающие в одной стране и испытывающие одну и ту же потребность могут ее удовлетворять путем приобретения различных товаров.

Спрос - желание, конкретная потребность, подкрепленное покупательной способностью. При заданных ресурсных возможностях люди удовлетворяют свои потребности и желания путем приобретения продуктов, которые приносят им наибольшую пользу и удовлетворение.

Продукт - все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления, с целью удовлетворения определенных потребностей. Продукт - это все, что может удовлетворять какие-нибудь потребности (физические предметы, услуги, люди, организации, виды деятельности, идеи). (В литературе по маркетингу английский термин "product" зачастую переводится как товар. Однако надо помнить, что товар (goods) - это физически осязаемый продукт, к категории которого не относятся, например, услуги, идеи, организации). Учитывая, что в отечественной литературе широко используется термин 'товар' в данных публикациях там, где не искажается смысл, термины 'продукт' и 'товар' используются как синонимы.

1. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия : учеб. для вузов. - М. : ИНФРА-М, 2001.

2. Багиев Г. Л. Маркетинг : учебник / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. СПб. : Питер, 2006.

3. Багиев Г.Д. Международный маркетинг / Г. Л. Багиев, Н.К.Моисеева, С.В. Никифорова. - СПб. : Питер, 2001.

4. Беленко О. Ф. и др. Маркетинг : учеб. пособие / О. Ф. Беленко, Н. М. Герасименко, А. Н. Король и др. ; отв. за выпуск С. А. Пиханова. Хабаровск : ХГАЭП, 2003.

5. Бун Л. Современный маркетинг : учебник / Л. Бун, Д. Куртц : пер. с англ. - 11-е изд. перераб. и дополн. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

6. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика : учебник - М. : Фиепресс, 2003.

7. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/ П. Дойль, Ф. Штерн. - Спб. : Питер, 2007.

8. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга / Ф. Котлер, В. Вонг, Дж. Сондерс, Г. Армстронг. - М. : Вильямс, 2007.

9. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. СПб. : Питер, 2006.

10. Ламбен Ж. Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.-Ж. Ламбен. - СПБ. : Питер, 2006.

11. Маркетинг: учебник / А. П. Панкрухин. - 5-е изд; стереотип. - М.: Омага-Л, 2007.

12. Маркетинг : учебное пособие / под ред. Т.Н.Парамоновой. - 4-е изд., перераб. и доп. М. : КНОРУС, 2007.

13. Маркетинговые коммуникации : учебник/ А. Н. Король, Н. М. Герасименко, С. А. Пиханова и др.; под ред. А. Н. Короля. - Хабаровск, 2007.

14. Ноздрева Р. Б. Международный маркетинг : учебник / Р. Б. Ноздрева. - М. : Экономистъ, 2005.

15. Хершген Х. Маркетинг. Основы профессионального успеха: учебник. - М. : ИНФРА - М, 2000.

16. Хруцкий В. Е. Современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнеева. - М. : Финансы и статистика, 2003.

17. Холленсен С. Глобальный маркетинг. - Минск : Новое знание, 2004.

Примечаний нет.