|
Маркетинг функционирует в очень сложной многофакторной среде. Реализация маркетинговых стратегий и тактических приемов может встретить неприятие каких-либо служб компании, непредвиденную ре-акцию рынка, не соответствовать макроэкономическим тенденциям. Чем больше информации об окружающей среде маркетинга соберет маркетинговая служба компании, тем успешнее она сможет воздействовать на нее.
Маркетинговая среда - это активные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения. С точки зрения возможностей маркетингового воздействия на окружение выделяют:
o микросреду, действующую на уровне компании;
o макросреду, независимую от маркетинга компании (за исключением ограниченного числа крупнейших компаний транснационального значения).
Внутренняя микросреда (абсолютно контролируемая маркетинговой службой)
o Финансовая служба, бухгалтерия (возможности бюджета маркетинга).
o Производство (уровень производственных мощностей маркетинга).
o Снабжение (возможности ценообразования, инноваций).
o Сбыт (возможности реализации).
o НИОКР (возможности обновления производства, товарного ассортимента).
Внешняя микросреда маркетинга (регулируемая маркетингом компании)
o Поставщики (цены на материалы, режим поставок и др.).
o Конкуренты (сила марки и маркетинговая политика конкурентов и др.).
o Посредники (условия торговли, транспортировки, размещения рекла-мы и др.).
|
На уровень вверх
Купить