![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание директ-маркетинга как маркетинговой коммуникации ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание товарной стратегии ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание маркетинга. Основные понятия маркетинга. Цели и задачи маркетинга ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание Паблик Рилейшенз (Украина) ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание закупочной работы в оптовой торговле 8 2003-24 ( Реферат, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание товарной стратегии ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и факторы организационного покупательского поведения ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность идеологии мультикультурализма в России ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность каналов товародвижения. 79676 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность каналов товародвижения н6464 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность конкурентоспособности предприятия и факторы ее определяющие ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность культуры обслуживания и имиджа ресторана ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга и его элемента ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга в рыночной экономике ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели, функции ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и принципы мерчендайзинга ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и принципы мерчендайзинга 2010-16 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и функции канала распределения. Решения, связанные с формированием канала распределения 2007-14 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели, и выполняемые функции. Цели маркетинга. ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполненные функции ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и функции канала распределения. Решения, связанные с формированием канала распределения ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 18 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
1. Особенности маркетинга услуг 3
2. Оценка и методика расчета конкурентоспособности товара 7
3. Охарактеризуйте позиционирование салонов красоты, работающих в Вашем городе (не менее пяти). Предложите варианты позиционирования для открывающегося салона. 13
Список литературы 19
|
Введение
|
Услуга - это любое мероприятие или выгода, которые одна сторона предлагает другой и которые неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Материальные услуги связаны с товаром в его материальном виде, тогда как нематериальные услуги не связаны с товаром. Услуги имеют четыре основных качества:
неосязаемость;
несохраняемость;
неотделимость от источника;
непостоянство качества.
Неосязаемость услуг означает, что их невозможно транспортировать, хранить, упаковывать или изучать до покупки. Нельзя увидеть изменение состояния своего здоровья до начала лечения, можно лишь верить в результат. Несохраняемость означает, что услуги нельзя хранить с целью последующей реализации. Неотделимы от источника многие виды услуг. Контакт с потребителями - неотъемлемая часть предоставления услуг. Так, если вы хотите, чтобы вас лечил врач, то нужно общаться с врачом. Непостоянство качества обусловлено тем, что оказание услуг пока слабо механизировано и автоматизировано. Например, качество ремонта автомобиля часто зависит от квалификации механика, качество юридического обслуживания - от квалификации юриста. Изменения качества могут вызываться настроением специалиста или неспособностью клиента четко изложить свои потребности в услугах .
При выборе сегмента рынка следует обращать внимание на сходство и различия покупателей - отдельных лиц и покупателей от имени организаций. Основные виды услуг могут предлагаться и тем и другим. Различия между этими сегментами рынка связаны
|
Список литературы
|
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 364с.
2. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия. - Нижний Новгород: НГАСУ, 2003. - 192с.
3. Михалева Е.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004. - 235с.
4. Экономическая теория. / Под ред. Видяпина В.И. и др. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 377с.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|