книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА. ЕГО ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ. ( Контрольная работа, 29 стр. )
Сущность маркетинга. Каналы распределения ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность маркетинга. Целевые рынки ( Контрольная работа, 16 стр. )
Сущность олигополии как формы рынка (Украина) ( Курсовая работа, 37 стр. )
Сущность понятия "брэнд" как маркетинга и правовой категории ( Дипломная работа, 102 стр. )
Сущность процесса выбора телеканалов для размещения рекламы ( Курсовая работа, 28 стр. )
Сущность рынка товаров промышленного назначения и его характеристики ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность системы маркетинга н75 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность современного маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности 3 ( Контрольная работа, 14 стр. )
Сущность товара: понятие, структура (уровни), классификация ( Контрольная работа, 48 стр. )
Сущность, задачи и направление маркетинговых исследований ( Реферат, 26 стр. )
Сущность, задачи и направления маркетинговых исследований ( Реферат, 19 стр. )
Сущность, задачи и направления маркетинговых исследований 2002-19 ( Реферат, 19 стр. )
Сущность, особенности и назначение рекламной деятельности библиотек на примере печатной рекламы ( Дипломная работа, 86 стр. )
Сущность, роль и значение маркетинга в деятельности предприятий ( Дипломная работа, 121 стр. )
Сущность, роль и значение маркетинга в деятельности предприятий ( Курсовая работа, 42 стр. )
Сущность, содержание коммерческой деятельности в розничном предприятии ( Контрольная работа, 28 стр. )
Сущность, функции и задачи розничной торговли в условиях рынка ( Курсовая работа, 35 стр. )
Сущность, цели и задачи, а также направления маркетинговых исследований 2007-20 ( Реферат, 20 стр. )
Сущность, цели и задачи, а также направления маркетинговых исследований ( Реферат, 20 стр. )
Сущность, элементы и базисные задачи музейной рекламы ( Реферат, 15 стр. )
Сформулируйте легенду для конкретного предприятия, обозначьте круг проблем, связанных с его функционированием на рынке, обозначьте проблемы во внешней и внутренней маркетинговой среде ( Контрольная работа, 11 стр. )
Сформулируйте легенду для конкретного предприятия, обозначьте круг проблем, связанных с его функционированием на рынке. Обозначьте проблемы во внешней и внутренней маркетинговой среде ( Контрольная работа, 15 стр. )
Схема управления маркетингом на предприятии «ДВ-Снаб». ( Контрольная работа, 4 стр. )
Таблица 1 - Форма для анализа (лист конкурентов) (Приложение бизнес-окружения) ( Контрольная работа, 3 стр. )

1. Особенности маркетинга услуг 3

2. Оценка и методика расчета конкурентоспособности товара 7

3. Охарактеризуйте позиционирование салонов красоты, работающих в Вашем городе (не менее пяти). Предложите варианты позиционирования для открывающегося салона. 13

Список литературы 19

Услуга - это любое мероприятие или выгода, которые одна сторона предлагает другой и которые неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо. Материальные услуги связаны с товаром в его материальном виде, тогда как нематериальные услуги не связаны с товаром. Услуги имеют четыре основных качества:

неосязаемость;

несохраняемость;

неотделимость от источника;

непостоянство качества.

Неосязаемость услуг означает, что их невозможно транспортировать, хранить, упаковывать или изучать до покупки. Нельзя увидеть изменение состояния своего здоровья до начала лечения, можно лишь верить в результат. Несохраняемость означает, что услуги нельзя хранить с целью последующей реализации. Неотделимы от источника многие виды услуг. Контакт с потребителями - неотъемлемая часть предоставления услуг. Так, если вы хотите, чтобы вас лечил врач, то нужно общаться с врачом. Непостоянство качества обусловлено тем, что оказание услуг пока слабо механизировано и автоматизировано. Например, качество ремонта автомобиля часто зависит от квалификации механика, качество юридического обслуживания - от квалификации юриста. Изменения качества могут вызываться настроением специалиста или неспособностью клиента четко изложить свои потребности в услугах .

При выборе сегмента рынка следует обращать внимание на сходство и различия покупателей - отдельных лиц и покупателей от имени организаций. Основные виды услуг могут предлагаться и тем и другим. Различия между этими сегментами рынка связаны

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 364с.

2. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия. - Нижний Новгород: НГАСУ, 2003. - 192с.

3. Михалева Е.П. Менеджмент. - М.: Юрайт, 2004. - 235с.

4. Экономическая теория. / Под ред. Видяпина В.И. и др. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 377с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»