1. Этапы процесса маркетинговых исследований 3

2. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор 7

3. По каким признакам сегментирует рынок Ваша компания? Дайте характеристику целевого рынка (сегментов) компании. Какую стратегию охвата рынка использует компания (аргументируйте ответ)? 14

Список литературы 16

Маркетинговые исследования - деятельность, направленная на снижение стоимости проведения маркетинга или распределение товаров, увеличение сбыта и достижение максимальных прибылей [4, стр. 643-644].

Рынок становится объектом маркетинговых исследований в том случае, когда предприятие нуждается в информации о желаниях и вкусах потребителей.

Как правило, такая потребность возникает, когда предприятие планирует начать выпуск нового продукта, желает улучшить имеющийся товар или выяснить причины неуспеха в актуальной коммерческой деятельности.

Исследования маркетинговой деятельности предприятия направлены в первую очередь на оценку ее эффективности. Они предпринимаются уже после того, как предприятие работало на рынке некоторое время, используя самые разные способы стимулирования сбыта. Оценка эффективности этой работы нужна для того, чтобы выявить слабые места и обнаружить новые перспективы [5, стр. 147].

Процесс маркетингового исследования включает пять основных этапов (рис. 1.1.).

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М, 2000. - 219 с.

2. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я / Пер. с англ. под ред. Т.Р. Тэор. - Спб.: Издательский Дом "Нева", 2003. - 224 с.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2005. - 656 с.: ил.

4. Музыкант В.Л.. Рекламные и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. - М.: Армада-пресс, 2001. - 688 с.: ил.

5. Чикатуева Л.А., Третьякова Н.В. Маркетинг. Под редакцией Федько В.П. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. -

Примечаний нет.