![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание директ-маркетинга как маркетинговой коммуникации ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание товарной стратегии ( Курсовая работа, 39 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание маркетинга. Основные понятия маркетинга. Цели и задачи маркетинга ( Реферат, 20 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание Паблик Рилейшенз (Украина) ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание закупочной работы в оптовой торговле 8 2003-24 ( Реферат, 24 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и содержание товарной стратегии ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность и факторы организационного покупательского поведения ( Реферат, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность идеологии мультикультурализма в России ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность каналов товародвижения. 79676 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность каналов товародвижения н6464 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность конкурентоспособности предприятия и факторы ее определяющие ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность культуры обслуживания и имиджа ресторана ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга и его элемента ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга в рыночной экономике ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели, функции ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и принципы мерчендайзинга ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и принципы мерчендайзинга 2010-16 ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и функции канала распределения. Решения, связанные с формированием канала распределения 2007-14 ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции ( Контрольная работа, 12 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели, и выполняемые функции. Цели маркетинга. ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполненные функции ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
![](pic/pageID.gif) |
Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции. Понятие и функции канала распределения. Решения, связанные с формированием канала распределения ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
|
![](/pic/fronted/spacer.gif) |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 12 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Содержание
|
1. Характеристики и психотехники эффективного проведения
этапа продажи-аргументация 3
Список литературы 12
|
Введение
|
Любой товар имеет достоинства и может принести выгоду его будущему владельцу, но у каждого клиента свои цели и вкусы. Поэтому именно продажа-аргументация дает возможность продавцу удовлетворить запросы покупателя.
Демонстрируя свою продукцию, очень важно убедить покупателя в том, что данный товар "просто создан для него" и именно он (товар) отвечает всем требованиям этого клиента.
Учебные программы и индивидуальная подготовка продавцов должны уделять особое внимание умению представлять достоинства товаров.
Существует два типа выгоды: та, которую принесет покупка данного изделия, и выгода от приобретения товара у конкретного поставщика. Например, продавец автоматических стиральных машин должен представлять их преимущества и перед полуавтоматическими машинами, и перед моделями конкурентов. Это придаст ему больше уверенности в разных ситуациях продажи.
Некоторые продавцы совершают ошибку, описывая свойства товара и его предназначение, тогда как речь должна идти о выгоде для покупателя с случае приобретения товара. Это часто случается при продаже товаров производственного назначения из-за узкотехнических характеристик большинства изделии для промышленности. Роль продавца при таких продажах в силу сложившейся традиции часто исполняет инженер. С этой проблемой столкнулась компания "Perkins Diesels" после того, как провела исследование рынка с целью выявления преимуществ и упущений в работе по сбыту и маркетингу. Есть и другие подобные примеры. Продавцы акустической аппаратуры, приводящие в ярость клиентов нудными рассуждениями об электронных премудростях своих товаров, совершают ту же ошибку [3].
|
Список литературы
|
1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М., Финстатинформ, 1995. - 386 с.
2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга. - Спб, 1995. - 236с.
3. Болт Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. - М., 1991. - 486 с.
4. Галаева А.М. Маркетинг: теория и практика на потребительской рынке. - М.: РосЗИТЛП, 1999. - 145 с.
5. Ланкастер Д., Джоббер Д. Продажа и управление сбытом. - Мн.: Амалфея, 1999. - 384 с.
6. Морган Р.Л. Искусство продавать: как стать профессионалом. - М., 1994. - 344с.
7. Организация маркетинга: цель - покупатель. - М.: Дело, 1996. - 184с.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|