1. Упаковка: общее понятие, цели, функции. Классификация современных видов упаковки 3

2. Значение и сущность политики коммуникаций в маркетинговой деятельности организации 9

2.1. Понятие и сущность коммуникаций в маркетинге 9

2.2. Сущность коммуникационной политики 9

3. Практическое задание 18

Задача 1 18

Задача 2 18

Список литературы 20

1. Упаковка: общее понятие, цели, функции. Классификация современных видов упаковки

Упаковка товара - это средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту товара и окружающей среды от повреждения или потерь и облегчающих процесс обращения товаров.

В широком смысле понятие упаковка включает и тару, в узком смысле упаковка отличает от тары одноразовый характер первой.

Понятие упаковка достаточно многогранно. Оно включает в себя и материал, из которого упаковка изготовлена, и нанесенное на этот материал изображение, и процесс фасовки, то есть формирования и заполнения емкости (пакета или коробки). Каждая из названных сторон представляет собой отдельный этап на пути к конечному продукту - готовой упаковке, главные задачи которой - появившись на магазинных полках, привлечь внимание покупателя и сохранить для него содержащийся внутри продукт.

Основная цель упаковки - формирует имидж компании и помогает потребителю отличить продукцию от продукции других компаний. Разработка фирменного стиля, логотипов, слоганов и лозунгов, рекламных текстов, печатной рекламы, сценарий видеороликов, веб-дизайн, упаковка, оформление мест продаж и др [3,с . 178].

До сих пор упаковка рассматривалась в самом ее прямом значении - как оформленная тара, которая предохраняет изделие и способствует его распространению. По этому принципу создаются "упаковки" в более широком понимании этого слова, такие, как, например, сетевые кафетерии, супермаркеты и парки с аттракционами.

Цель упаковки - увлечь и одновременно внушить доверие. Внутри может оказаться то же самое, но обязательно поновее и получше. Упаковка становится необходимой в обществе, где людей всячески поощряют воспринимать себя как потребителей, и не только зубной пасты и автомобилей, но и таких абстрактных предметов, как образ жизни, правительство и здоровье.

1. Ассель Г. Маркетинг: принципы стратегия: Учеб. - М.: Инфра- М, 2000

2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учеб. - М.: Экономика, 2000

3. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь- справочник. - М.: Дело, 2000. - 440 с.

4. Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). - М.: Центр, 2003. - 189 с.

5. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 2000. - 589 с.

6. Питер Р. Диксон Управление маркетингом/ Пер с англ.- М.:ЗАО "БИНОМ", 2001. - 560 с.

Примечаний нет.