СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Сущность понятия «внешняя среда» 4

2. Анализ состояния внешней среды 5

3. Цель и классификация прогнозов состояния внешней среды. 7

4. Объекты и методы качественного прогнозирования состояния внешней среды 9

5. Характеристика предприятия 11

6. Анализ внешней среды организации 12

7. Определение миссии фирмы. Дерево целей 13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17

ВВЕДЕНИЕ

После установления своей миссии и целей руководство предприятия начинает диагностический этап процесса стратегического планирования. На этом пути первым шагом является исследование внешней среды.

Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство.

В данной работе мной будет показана роль внешней среды в функционировании организации, а также рассмотрен анализ внешней среды в конспекте ее влияния на реализацию альтернатив на примере конкретного предприятия – ЗАО «Дилос».

1. Сущность понятия «внешняя среда»

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Грузинов В.П. «Экономика предприятия», Учебное пособие, М., 2001.

2. Сергеев И. В. «Экономика предприятия», Учебное пособие, М., 2000.

3. «Экономика предприятия», Учебник под ред. Проф. О.И. Волкова, М., 2001.

4. «Экономика предприятия». Учебник для вузов под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, М., 2001.

5. Черняк В.З., Черняк А.В., Довдиенко И.В. «Бизнес-планирование». Учебно-практическое пособие, М.,2001.

6. Пелих А.С. «Бизнес-план или как организовать собственный бизнес», М., 2001.

7. «Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями» Изд. 3-е. доп. и перераб. под ред. д.э.н. Попова В.М., М., 2001. • . .

8. Л.Ф. Сухова, Н.А. Чернова «Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия», М,, 2001.

9. Ф. Котлер «Основы маркетинга», М,, 1995.

10. А, Пикалев, А. Маевская «Как увеличить доход ресторана, бара, кафе», М., 2001.

11. В.В. Бородина «Рссторанно-гостиничный бизнес. Учет, налоги, маркетинг, менеджмент», М., 2002.

12. В.И. Богушева «Бары и рестораны. Искусство обслуживания», Ростов-на-Дону, 2001.

13. «Страхование», учебник под ред. В.В. Шахова, М., 2002.

14. «Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном». К. Эгертон-Томас, М., 2001.

15. Журнал «Рестораны Москвы», популярное издание для гурманов 3(12) 2001.

16. Журнал «Витрина. Ресторанный бизнес» № 1-5, 8-11 2001, янв./февраль № 1 2002.

17. журнал «Ресторанные ведомости» №1,3, 6-9, 12 2001 г.

18. «Ресторанный бизнес в России», справочник ресторатора, М,, 2000.

19. «Маркетинг» А.Н. Романов, М., 1996.

20. «Введение в гостеприимство», Д.Р. Уокер, М., 1999.

21. О.С. Виханский, А.И. Наумов «Менеджмент» 3-е издание, М., 2001.

22. В.Г. Гуляев «Налогообложение в туризме», учебно-практическое пособие, М., 1998.

Примечаний нет.