Введение……………………………………………………………………...3

Теоретическая часть…………………………………………………...…….4

1. Сущность и значение контроля в системе управления

Виды контроля…………………………………………………………...4

2. Этапы процедуры контроля

Характеристика эффективного контроля……………………………....5

Практическая часть………………………………………………………….9

1. Характеристика организации……………………………………………9

2. Система контроля в организации………………………...……………18

Заключение…………………………………………………………………20

Список литературы………………….……………………………………..21

Слово контроль как и слово власть рождает прежде всего отрицательные эмоции. Для многих людей контроль означает прежде всего ограничение, принуждение отсутствие самостоятельности, в общем все то, что прямо противоположно представлениям о свободе личности. Вследствие такого устойчивого восприятия, контроль относится к числу тех функций управления, сущность которых воспринимают чаще всего неправильно. Если спросить, что же означает контроль для менеджера, то чаще всего люди ответят вам, - это то, что позволяет удержать работников в определенных рамках. В принципе - это верно. Один из аспектов контроля действительно состоит в обеспечении подчинения чему-то. Однако сводить контроль просто к неким ограничениям, исключающим возможность действий, наносящих вред организации и заставляющих каждого вести себя строго, дисциплинировано, - означало бы упустить из виду основную задачу управления.

Цель этой работы - рассмотреть функции контроля, его виды и влияние на деятельность организации.

1. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента учебное пособие

2. Менеджмент: Учебник для вузов / Ф.М. Русинов, М. Л. Разу, В.А. Денисов. - М.: ФБК-ПРЕСС, 1998.

3. Семь нот менеджмента: Настольная книга руководителя / Под. В. Красновой, А. Привалова. - М.: ЗАО эксперт, 1997.

4. Менеджмент организации. учебное пособие / под ре. З, П. Румянцевой, Н. А. Саламатина. - М.: ИНФРА-М. - 1997.

5. 11. К. Ховард, Э. Коротков. Принципы менеджмента. учебное пособие. - М.: ИНФРА-М.- 1996.

6. 13. М. Мескон "Основы менеджмента". - М.: Дело ЛТД, 1992г.

Примечаний нет.