Введение 3

1. Система управления и смысл организации 4

2. Процесс проектирования системы управления 7

3. Сущность и цели действий организованных групп 9

4. Характерные черты формирования решений 12

Заключение 17

Литература 18

Поскольку основной обязанностью руководства высшего уровня является создание системы управления, то, очевидно, важно с самого начала установить сущность и характер такой системы.

Систему управления можно определить как подсистему организации, компонентами которой являются группы взаимодействующих людей: ее функции заключаются в восприятии определенных проблем организации (входов) и последующем выполнении набора действий (процессов), в результате которых вырабатываются решения (выходы), увеличивающие доход от деятельности всей организации (удовлетворение) или оптимизирующие некоторую функцию всех входов и выходов организации.

Цель контрольной работы - выявить функциональное содержание системы управления организацией.

Для поставленной цели необходимо решить задачи:

1. Раскрыть систему управления и смысл организации.

2. Выявить процесс проекти

1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2001

2. Мильнер Б.З., Евсенко Л.И. Системный подход к организации управления. - М.: Экономика, 2000.

3. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА - М, 2004.

4. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. - Аудит, ЮНИТИ, 1998.

5. Янг Стенли Системное управление организацией. М.: 2001

Примечаний нет.