1. Причины возникновения управления как специфической общественной функции. 3

2. Понятие управления. 5

3. Сущность управления 6

4. Системы управления: понятие, состав элементов 7

5. Характер науки управления и способы использования в ней других наук 8

6. Управление как искусство 9

7. Системный подход в управлении : понятие , сущность. 10

8. Принципы системного подхода, используемые при формировании и анализе объектов управления. 11

9. Понятие организации управления и ее принципы 12

10. Организационные отношения в системе управления предприятием. 13

11. Виды управленческих организационных отношений. 14

12. Механизм формирования управленческих организационных отношений 15

13. Принципы управления предприятием. 16

14. Цели управления предприятием 17

15. Функции управления предприятием: их виды и содержание 18

16 Функции классической (традиционной ) системы управления предприятием 19

17. Функции управления предприятием в условиях рыночного хозяйствования 20

18. Принципы осуществления функций управления 21

19. Механизм осуществления функции " организация ". 22

20. Метод оценки совершенства организации управления. 23

21. Организационная структура управления предприятием : понятие , состав элементов. 24

Т.О. ,под 24

Линейные структуры управления. 25

Функциональные структуры управления. 27

24.Програмно-целевые структуры управления. 28

25. Преимущества и недостатки различных типов структур управления 29

26. Механизм формирования структур управления. 30

Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. 31

29. Организационные методы управления предприятием. 33

Организационные методы 33

30.Экономические методы управления. 34

Экономические методы 34

Социальные методы управления. 35

Социальные методы 35

Психологические методы управления. 36

Психологические методы 36

Особенности организационных методов управления. 37

34. Управление производительностью на предприятии. 38

41. Механизм формирования методов управления. 46

42. Особенности функций как элемента системы управления предприятием, их взаимосвязь с целями, принципами и методами рыночного хозяйствования. 47

43. Соотношение централизации и децентрализации в системе управления предприятием. 48

44. Нормативы управляемости, их назначение и использование. 49

45. "Плоские" организационные структуры: преимущества и недостатки. 50

46. "Вертикальные" организационные структуры: преимущества и недостатки. 51

47. Оргпроектирование систем управления: понятие и содержание. 52

48. Принцип управления "единоначалия" и "единства распорядительства". 53

49. Принцип делегирования задач и полномочий в организационных структурах управления: понятие и содержание. 54

50. Функция управления "мотивация": понятие, содержание, методы. 55

51. Программно-целевое управление: понятия и особенности. 56

52. Система управления персоналом предприятия: понятие, структура. 57

53. Оценка деловых качеств персонала: критерии, методы. 58

54. Потребность в кадрах предприятия: планирование и его методы 59

55. Развитие персонала: понятие, содержание, обучение и повышение квалификации. 60

56. Менеджмент: понятие, основные положения, особенности. 61

57. Деловая стратегия фирм: понятие, этапы и порядок разработки. 62

58. Деловая стратегия фирмы: содержание, механизм использования 63

59. Мотивация персонала: принципы, методы. 65

60. Требования к деловым качествам менеджеров. 66

61. Деловой цикл предприятий в условиях рынка (?) 67

62. Научные основы менеджмента 69

63. Методы менеджмента 71

64. Лидерство в менеджменте 72

- 72

65. Этика менеджмента 74

66. Методы принятия управленческих решений в менеджменте. 75

67. Культура менеджмента: понятие, развитие (?) 77

68. Власть и полномочия в менеджменте 79

- Власть принуждения - присутствует страх, исполнитель верит руководителю, что неудовлетворительное исполнение ведет к наказанию. 79

- Экспертная власть - исполнитель верит, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворять ту или иную потребность. 79

69. Стратегическое планирование и стратегическое мышление в 81

менеджменте 81

70. Искусство управления человеческими ресурсами в менеджменте 83

71. Мотивация персонала: классификация потребностей, механизм 85

их удовлетворения 85

72. Особенности японского менеджмента 87

73. Маркетинговая концепция менеджмента. 89

74. Организационные формы субъектов хозяйствования рыночной 90

экономики 90

75. Управленческое решение: понятие, характеристика, виды. 91

76. Методы выработки управленческих решений. 93

77. Оценка управленческих решений: методы, критерии. 95

78. Кадровая политика предприятия в современных условиях. 97

79. Стиль работы руководителя: понятие, виды, методы. 98

80. Организация труда руководителя. 100

Менеджмент (управление) существовал в каких-то формах всегда там, где люди работали группами. Три сферы применения:

- политическая - установление и поддержание порядка в группах;

- экономическая - изыскание, производство и распределение ресурсов;

- оборонительная - защита от врагов.

Например, египетские пирамиды требовали четкости в планировании, организации работы множества людей, контроля за их деятельностью.

I-й исторический период (до XVIII века) - накопление опыта управления.

II-й исторический период (1776-1890) - индустриальный период. Работы А.Смита (государственное управление), Р.Оуэна (гуманизация производства) и другие. Возникновение фабрик как первичного типа производства и необходимость обеспечение работой больших групп людей. Индивидуальные владельцы не в состоянии наблюдать за деятельностью всех рабочих. Первые менеджеры - это лучшие работники, представляющие интересы владельцев на рабочих местах.

III-й исторический период - период систематизации. Формирование науки об управлении.

Управление возникло из кооперации для координирования деятельности людей.

2. Понятие управления.

Управление - это сложная интеллектуальная деятельность человека, требующая специальных знаний и опыта.

Качество эффективного управляющего:

- знание теории;

- обладание энергией, здоровой психикой;

- умение применять знания;

- желание эффективно управлять.

Менеджмент - управление в условиях рыночной экономики. Означает :

" ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка;

" стремление к повышению эффективности производства;

" хозяйственная самостоятельность, свобода принятия решений;

" постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка;

" конечный результат деятельности выявляется на рынке в процессе обмена;

" необходимость использования современной техники при принятии решений.

Управление применимо к различным видам человеческой деятельности (управление автомобилем); к различным сферам деятельности (управление в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделениями в государственных и общественных организациях). Менеджмент использует в качестве объекта управления хозяйственную деятельность фирмы в целом или ее конкретную сферу (производство, сбыт, финансы и т.д.).

Примечаний нет.