книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Актуальність теми роботи дуже величезна, адже за сучасних умов значно підвищу-ються вимоги до менеджера (Украина) ( Контрольная работа, 14 стр. )
Актуальность активизации инновационной деятельности предприятия. Выбор инновационной активности предприятия ( Реферат, 22 стр. )
Актуальность и значимость темы: __Выбранная тема на сегодняшний день является актуальной и значимой для развития и становления менеджмента в России _____________ 6545 ( Контрольная работа, 2 стр. )
Актуальность проблемы качества в современных условиях ( Контрольная работа, 20 стр. )
Актуальность проблемы качества в современных условиях ( Контрольная работа, 21 стр. )
Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе и д ( Контрольная работа, 10 стр. )
Актуальные проблемы и подход к проектированию организационной структуры управления фирмой ( Курсовая работа, 33 стр. )
Алгоритм формирования корпоративной культуры на предприятии ( Дипломная работа, 78 стр. )
Альтернативы управленческих решений ( Контрольная работа, 20 стр. )
Американская концепция реорганизации и банкротства ( Курсовая работа, 26 стр. )
Американская модель менеджмента. Квалификационные признаки4 ( Реферат, 17 стр. )
Американская модель менеджмента 12 ( Курсовая работа, 25 стр. )
Американская стратегия постепенного внедрения системы качества ( Курсовая работа, 27 стр. )
Американский и японский менеджмент на пороге XXI века (сравнительная характеристика) ( Курсовая работа, 24 стр. )
Американский и японский менеджмент на пороге XXI века (сравнительная характеристика)56 ( Реферат, 24 стр. )
Американский и японский менеджмент (сравнительная характеристика) ( Курсовая работа, 31 стр. )
Американский и Японский менеджмент сравнительная характеристика ( Курсовая работа, 34 стр. )
Американский менеджмент ( Курсовая работа, 31 стр. )
Американский менеджмент ( Курсовая работа, 26 стр. )
Американский менеджмент: история, опыт, современные проблемы ( Реферат, 21 стр. )
Американский менеджмент ( Реферат, 21 стр. )
Амортизационные долговые инструменты ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анали системы управления предприятием и предложение мероприятий по ее усовершенствованию ( Курсовая работа, 28 стр. )
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ОБЪЕКТА С УЧЕТОМ ЕГО МИССИИ И ЦЕЛЕЙ (на примере ЗАО "Сектор Т") ( Курсовая работа, 46 стр. )
Анализ влияния среды на деятельность организации ( Курсовая работа, 30 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»