книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ деятельности предприятия питания ( Дипломная работа, 79 стр. )
Анализ деятельности "Трэвел-март" на рынке делового туризма ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ деятельности ООО «Русский проект-ритейл» ( Дипломная работа, 61 стр. )
Анализ деятельности ОАО "Уралсвязинформ" ( Реферат, 23 стр. )
Анализ деятельности предприятия ЗАО «ЮжУралСтройСервис» ( Контрольная работа, 26 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ "РУССКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" ( Курсовая работа, 35 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО "НИКОЛАЕВСКОЕ" ( Дипломная работа, 87 стр. )
АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ТУРИСТСКОГО АГЕНТСТВА НА ПРИМЕРЕ ООО «ПОПУТНЫЙ ВЕТЕР» ( Дипломная работа, 94 стр. )
Анализ деятельности предприятия ООО "Верена" ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ деятельности турфирмы ООО "Инна-тур" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы на примере Общества с Ограниченной Ответственностью "Лина" ( Дипломная работа, 108 стр. )
Анализ деятельности организации Группы Компаний "Рифарм" ( Курсовая работа, 53 стр. )
Анализ деятельности ООО "Сибиряк" ( Реферат, 21 стр. )
Анализ деятельности ведущих менеджеров России на современном этапе развития ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ деятельности предприятия ОАО «Волжская ГЭС» за первое полугодие 2007 года ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ деятельности ОАО "Сергиево-Посадский мясокомбинат" ( Курсовая работа, 45 стр. )
Анализ деятельности финансового менеджера в туристической фирме «ООО МАРИЯ» ( Дипломная работа, 63 стр. )
Анализ деятельности ЗАО "Анкер" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ деятельности кадрового агентства г. Новосибирска "Бизнес-Персонал" с помощью методов системного анализа ( Контрольная работа, 19 стр. )
Анализ деятельности руководителя в системе здравоохранения 2006-16 ( Реферат, 16 стр. )
Анализ деятельности и структуры управления ОАО "Брянский машиностроительный завод" ( Дипломная работа, 80 стр. )
Анализ деятельности риэлторской фирмы АН "Лея". ( Дипломная работа, 100 стр. )
Анализ деятельности предприятия ООО «Мостовик», кафе «Ратник» ( Отчет по практике, 62 стр. )
Анализ деятельности ведущих менеджеров России на современном этапе развития 2003-44 ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ деятельности организации "Техсервис" ( Курсовая работа, 37 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»