книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ инновационной деятельности предприятия и характеристика инновационных процессов е453апа ( Курсовая работа, 42 стр. )
Анализ инновационной деятельности на предприятии ОАО "Композит" ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ инновационных возможностей салона красоты "Креатив" ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ информационного обеспечения управления на ООО "Арт Стиль Март Мебел Руссланд" ( Дипломная работа, 84 стр. )
Анализ информационного обеспечения организационного обеспечения, на примере ООО "Феерия" ( Контрольная работа, 13 стр. )
Анализ использования фонда рабочего времени ( Контрольная работа, 20 стр. )
Анализ использования принципов управления на примере зарубежных фирм ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ использования мотивационных методов на предприятии ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ использования современной теории мотивации руководства предприятия 3254224 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ использования закономерностей и принципов в процессе управления 786666 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ использования мотивационных методов на предприятии 2010-74 ( Дипломная работа, 74 стр. )
Анализ источников литературы по проблеме мотивации плановой деятельности предприятия ( Курсовая работа, 35 стр. )
Анализ кадрового менеджмента предприятия ООО "Хабаровск-Мебель" ( Дипломная работа, 88 стр. )
Анализ кадрового состава организации и разработка эффективной кадровой политики "БИГЛ - 1" ( Отчет по практике, 47 стр. )
Анализ кадрового состава предприятия е2413ё3 ( Курсовая работа, 49 стр. )
Анализ кадровой политики частной клиники "Вега" е3522525 ( Контрольная работа, 1 стр. )
Анализ каналов организационной коммуникации е2413ыыы ( Контрольная работа, 6 стр. )
АНАЛИЗ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ И МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ( Дипломная работа, 90 стр. )
Анализ качеств и функции руководителя ( Реферат, 19 стр. )
Анализ качества решения ( Контрольная работа, 16 стр. )
Анализ качества сырья и готовой продукции, вырабатываемой на предприятии ( Курсовая работа, 26 стр. )
АНАЛИЗ КАЧЕСТВА УСЛУГ ОАНО «АВТОШКОЛА ПРОФИАВТО» Г. ЧЕЛЯБИНСКА ( Дипломная работа, 81 стр. )
Анализ коммуникативного процесса и его элементов в гостиничном комплексе "Алмаз" ( Курсовая работа, 53 стр. )
АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИЙ ООО "ТК "ЭЛКОМ" ( Курсовая работа, 41 стр. )
АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИЙ ООО "ТК "ЭЛКОМ" ( Курсовая работа, 48 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»