книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ методов принятия управленческих решений ( Реферат, 21 стр. )
Анализ методов принятия управленческих решений в организации ( Курсовая работа, 41 стр. )
Анализ методов принятия управленческих решений в организации ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ методов принятия управленческих решений в организации ООО «Уралремстрой» ( Дипломная работа, 71 стр. )
АНАЛИЗ МЕТОДОВ РУКОВОДСТВА НА ПРИМЕРЕ РУКОВОДИТЕЛЯ НЕВЕЛЬСКОЙ ЦЕНТРАЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ методов управления58 ( Курсовая работа, 36 стр. )
АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ООО "ДОРОЖНИК" 30 ( Дипломная работа, 89 стр. )
АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ БАРНАУЛЬСКОГО ФИЛИАЛА ОАО АКБ "ВНЕШТОРГБАНК" е353а ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ методов управления ООО "Мицар" ( Курсовая работа, 37 стр. )
Анализ методов управления предприятием на примере магазина «Голубой Дунай» ( Дипломная работа, 87 стр. )
Анализ методов управления гостиничным предприятием "Бельмонт" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ методов управления на примере ООО "Карта Мира" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Анализ методов управления запасами ( Курсовая работа, 33 стр. )
Анализ методов управления, применяемых ООО "ТРЕЙД" 44 ( Дипломная работа, 127 стр. )
Анализ методов, приемов и алгоритмов работы посреднических организаций на примере ООО «Сибтеплоэлектрокомплект» ( Дипломная работа, 109 стр. )
Анализ методологических подходов школы науки управления и их роль в современном менеджменте ( Курсовая работа, 30 стр. )
Анализ механизма оптимизации управленческого решения ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ механизма принятия управленческих решений в ООО "Простор" ( Курсовая работа, 34 стр. )
Анализ миссии и целеполагания в процессе менеджмента на предприятии ЗАО "Латес" ( Курсовая работа, 38 стр. )
Анализ мнения медицинских работников о наличии профессиональной компетенции и личностных качеств у руководителя сестринского персонала ( Реферат, 3 стр. )
Анализ моделей управления (управление по целям и по результатам) ( Курсовая работа, 32 стр. )
АНАЛИЗ МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ В ФИРМЕ ЗАО "СВЯЗНОЙ КЗН" ( Дипломная работа, 114 стр. )
Анализ модели системы менеджмента качества на примере ООО "ВАССА" . ( Курсовая работа, 16 стр. )
Анализ моей будущей работы в должности менеджера по пунктам ( Контрольная работа, 50 стр. )
АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ЗАО "ЭР-ЛАФ" ( Дипломная работа, 93 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»