книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Анализ особенностей формирования корпоративной стратегии компании Стратегия: с чего начать и чем закончить? ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ особенностей управления в разных отраслях ( Курсовая работа, 25 стр. )
Анализ особенностей инновационного управления трудом ( Курсовая работа, 23 стр. )
АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО "ВИЗОВИ" 2005-21 ( Контрольная работа, 21 стр. )
Анализ осуществления коммуникационно-информационно -связей в ООО "Хабаровск - Мебель" 6352вф ( Контрольная работа, 22 стр. )
Анализ осуществления коммуникационно-информационно -связей в ООО "Хабаровск - Мебель" е64аа ( Контрольная работа, 22 стр. )
Анализ осуществления коммуникационно-информационно -связей в ООО "Сиб-Эст" е35353 ( Курсовая работа, 44 стр. )
Анализ отношений и структуры организации ОАО "Нажия" ( Курсовая работа, 28 стр. )
АНАЛИЗ ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ ТЕХНИЧЕСКИХ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ В СЕТИ МАГАЗИНОВ "ДОМОЦЕНТР" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ планирования деятельности производственного подразделения предприятия на примере ОАО «Амурский кабельный завод» ( Курсовая работа, 28 стр. )
Анализ планирования личной работы менеджера в компании ООО "Альфа-пром" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Анализ планирования личной работы менеджера в компании ООО "Альфа-пром" 2004-26 ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ планирования деятельности производственного подразделения предприятия на примере ОАО "Амурский кабельный завод" ( Курсовая работа, 29 стр. )
Анализ платежеспособности предприятия на примере ОАО "Дальмебель-ДВ" ну453523 ( Курсовая работа, 39 стр. )
Анализ показателей деятельности в динамики е5242 ( Контрольная работа, 10 стр. )
Анализ показателей эффективности инвестиционных проектов н3у22ыы ( Контрольная работа, 1 стр. )
Анализ положения предприятия ООО "Триал-авто" на рынке услуг автосервиса ( Курсовая работа, 36 стр. )
АНАЛИЗ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ к34242 ( Курсовая работа, 31 стр. )
Анализ последствий альтернативных вариантов кредитной политики на основе построения прогнозного отчета о прибылях и убытках кц34242 ( Контрольная работа, 16 стр. )
Анализ практики менеджмента в ОАО "Челябинский трубопрокатный завод" ( Курсовая работа, 40 стр. )
АНАЛИЗ ПРАКТИКИ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ (ООО «РОСТЕКСТИЛЬТОРГ»). ( Курсовая работа, 50 стр. )
Анализ практики управления предприятием ООО "Феник" ( Курсовая работа, 26 стр. )
Анализ практики установления миссии и целей на предприятии ОАО "ОЗТП-Сармат" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ практики установления миссии и целей на предприятии ОАО "ОЗТП-Сармат" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Анализ практического применения основных функций менеджмента на примере "ГУ КЦСО Таганский" ( Курсовая работа, 49 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»