книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Функционирование организации и ее взаимодействие с деловой средой ( Курсовая работа, 36 стр. )
Функция контроля. Статья. Оптимизация структуры компании в целях повышения конкурентоспособности ( Контрольная работа, 27 стр. )
ФУНКЦИЯ КОНТРОЛЯ: СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ, ВИДЫ И ЭТАПЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ. ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ ( Контрольная работа, 21 стр. )
Функция планирования в управлении: содержание, элементы, планирующая роль менеджера.966 ( Контрольная работа, 15 стр. )
Функция планирования в управлении организации социально-культурной сферы 63апа ( Контрольная работа, 28 стр. )
Функция планирования: понятие и виды. Сущность и содержание планирования. Как осуществляется функция планирования в моей организации ( Контрольная работа, 14 стр. )
Функция планирования: понятия и виды. Сущность и содержание стратегического планирования. Как осуществляется функция планирования в вашей организации 690655 ( Контрольная работа, 22 стр. )
Функция подготовки управленческих решений и их использования ( Контрольная работа, 15 стр. )
Функция подготовки управленческих решений и их исполнения. Особенности контроля за исполнением управленческих решений в кредитных организациях ( Контрольная работа, 14 стр. )
Функция решения в методологии и организации процесса управления ( Контрольная работа, 18 стр. )
Функції вищої, середньої та низової ланок державної податкової служби України (Украина) ( Контрольная работа, 21 стр. )
Функції та напрями роботи служб управління персоналом. Ресурсне забезпечення служб персоналу (Украина) ( Контрольная работа, 19 стр. )
Характер и содержание труда менеджера (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Характер и содержание труда менеджера ( Реферат, 19 стр. )
Характер личности, его формирование и особенности проявления характера в управленческой деятельности ( Курсовая работа, 34 стр. )
Характер, содержание и принципы организации труда менеджера 4 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Характер, содержание и особенности ( Контрольная работа, 1 стр. )
Характериста какомпании ( Курсовая работа, 24 стр. )
Характеристика ОАО "Набережночелнинского комбината хлебопродуктов" ( Курсовая работа, 31 стр. )
Характеристика основних типів організаційних структур управління (Украина) ( Курсовая работа, 31 стр. )
Характеристика американской модели менеджмента ( Контрольная работа, 17 стр. )
Характеристика американской модели менеджмента. Характеристика инвестиционного менеджмента ( Контрольная работа, 18 стр. )
Характеристика влияния внешней среды ООО «Экспресс» по BCG-модели (БКГ-матрице) и возможные стратегии развития предприятия. ( Отчет по практике, 38 стр. )
Характеристика гостиницы "Меркурий" ц242422 ( Курсовая работа, 47 стр. )
Характеристика действующей структуры управления ОАО «Сибирь» ( Курсовая работа, 21 стр. )

ЗАДАЧА 1 3

ЗАДАЧА 2 4

ЗАДАЧА 3 5

ЗАДАЧА 4 5

ЗАДАЧА 5 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 9

Задача 1

На вновь проектируемой МТС определить количество каналов и их пропускную способность при ЗСО.

Исходные данные:

1.Исходящий и входящий обмен по направлениям в 4 НН приведен табл.1.

Таблице 1.

Исходящий и входящий обмен по направлениям

Вид обмена 1 2 3

Исходящий 115 175 370

Входящий 115 125 379

Обмен задан с учетом транзитного.

2. Исходные данные приведены в табл.2.

Таблица 2.

Исходные данные

Наименование

показателей Условные

обозначения

1.Оперативное время

Занятия канала, сек.

t ок 70

2.Продолжительность

разговора, мин. t разг. 5,8

3.Коэффициент концентрации нагрузки по исполнению, % К исполн. 10

4.Коэффициент концентрации нагрузки по поступлению, % К поступл. 13

5.Коэффициент эксплуатационного использования каналов, %

U 96

Задача 2

На основании данных задачи 1 определить число каналов для МТС НСО и пропускную способность каналов. Качество обслуживания заказов P (>?)= P (>10)=10%.Коэффициент вариации в распределении времени занятия канала t кан. принять равным 0,7 (U t = 0.7).

Задача 3

По данным задачи 1 определить количество каналов при скорой системе обслуживания (ССО). Расчет выполнить для потерь P=3%.

Задача 4

Рассчитать число рабочих мест телефонистов заказных коммутаторов (ЗК) на МТС 3C0, которые осуществляют приём заказов, выдачу простых справок и передачу сложных справок на стол справок.

Таблица 3.

Исходные данные

Наименование показателей Условные обозначения

1.Число исходящих заказов в ЧНН, заказов. С исх 320

2.Число справок в ЧНН: в т.ч. простых сложных С опр

С пр

Ссл 90

40

50

3.Оперативное время телефониста ЗК на: T от.зак.

-приём заказа, сек

-ответ на простую справку, сек T от. пр 50

15

-передачу сложной справки на стол справок, сек T от слож. 30

4.Коэффициент вариации в распределении среднего оперативного времени телефониста U t 0.7

5.Качество обслуживания абонентов на ЗК. P(> ?) 0.1

И.Т. Производственный менеджмент. - СПб.: Изд-во "Питер", 2000. - 218с.

2. Боумэн К. Основы менеджмента. - М., 1997. - 116с.

3. Дункан Д.У. Основополагающие идеи в производственном менеджменте. - М., 1997. - 266с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Производственный менеджмент. - Минск, 2002. - 330с.

5. Кохно П.А., Мирюков В.А., Комаров С.Е. Производственный менеджмент и его истоки. - М., 1993. - 290с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»