ЗАДАНИЕ 1. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 3

ЗАДАНИЕ 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА 7

ЗАДАНИЕ 3. ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ 11

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13

Какие методы принятие управленческих решений используются в ситуа-циях с высоким уровнем неопределенности?

Принятие решений – основная часть работы менеджеров любого звена любого предприятия. Поэтому понимание всех тонкостей процесса принятия решений в различных условиях, знание и применение различных методов и мо-делей принятия решений играет значительную роль в повышении эффективно-сти работы управленческого персонала.

Решение – это выбор альтернативы

К решениям, принимаемым в условиях высокого риска, относятся такие решения, результаты которых не являются определенными, но вероятность ка-ждого возможного результата можно определить. Вероятность определяется в промежутке от 0 до 1 и представляет собой степень возможности совершения данного события. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице.

Риск при принятии решений может быть различным. В экономике разли-чают несколько типов риска: страховой, валютный, кредитный и т.д. В зависи-мости от типа риска, вероятность его можно определить математическими и статистическими методами.

Наиболее желательный способ определения вероятности – объективность. Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими метода-ми или путем статистического анализа накопленного опыта. Вероятность мо-жет быть объективно определена, если поступит достаточно релевантной ин-формации для того, чтобы прогноз оказался статистически достоверным.

Во многих случаях организация не располагает достаточной информаци-ей для объективной оценки вероятности. В таком случае часто руководители используют суждения о возможности совершения альтернатив с той или иной субъективной или предполагаемой вероятностью.

1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник. Третье издание. – М.: Гардарика, 2001.

2. Герчикова И. Н. Разработка и принятие управленческих решений. Учебник. Третье издание. – М.: ЮНИТИ, 2002.

3. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций. - Томск: ТРТУ, 2000.

4. Джеймс Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Джеймс Х. Доннелли. Организации: по-ведение, структура, процессы. – М.: Инфра – М, 2000.

5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: Новое знание, 2000.

6. Менеджмент организации. Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Солома-тина. - М.: Инфра - М, 2001.

7. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2002.

8. Принятие управленческих решений. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р.З. и др. – М.: Инфра – М, 2003.

9. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент органи-зации. Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2001.

Примечаний нет.