1. Що таке управління та яка його роль у житті сучасного суспільства? 3

2. Проаналізуйте основні методи досліджень психології управління 6

3. Які фактори впливають на ефективність прийняття керівником управлінських рішень? 10

4. Як співвідносяться між собою поняття "соціальна позиція" та "соціальна роль"? 12

5. У чому полягає відмінність між сприятливим і несприятливим психологічним кліматом в організації? 14

Література 17

Управління - процес впливу суб'єкта на ту або іншу систему, що забезпечує її цілеспрямований розвиток, збереження або видозміну структури, підтримку або зміну режиму діяльності, реалізацію програм і цілей. В найбільш широкому розумінні, управління - це вплив суб'єкту управління на об'єкт. Об'єктом можуть виступати як окремі індивіди, групи, спільноти, суспільство в цілому або його окремі елементи. Причому, управління, яке розглядається у широкому смислі, передбачає управління не тільки соціальними елементами (зокрема живими істотами), а й управління (керування) неживими об'єктами матеріального світу - механізмами, технічними системами, навіть явищами природи.

Для психології управління головним є розгляд управління "живими", одушевленими об'єктами. При цьому важливо враховувати психологію окремих індивідів і груп під час їх спільної діяльності. Немаловажне значення для психології управління є особистість керівника - суб'єкту управління. Саме від нього залежить успішність діяльності людей в організації, її продуктивність.

Об'єктами дослідження психології управління, як і в інших галузях, залишаються системи типу "людина - техніка", "людина - людина". Але особливість цієї галузі полягає в тому, що зазначені об'єкти розглядаються з точки зору організації управлінських відносин. Психологія управління - це галузь психології, яка вивчає психологічні закономірності управлінської діяльності, тобто вплив психології окремої людини та групи на процес управління і, навпаки, вплив управлінських відносин на психологію окремої людини та групи. Психологія управління "вивчає психіку людини, дає психологічну характеристику управлінської діяльності та аналізує якості, необхідні для її успішного виконання" . Вміння орієнтуватися у психології людей - один з найважливіших показників професійної підготовки керівника. Сучасні керівник і спеціаліст повинні володіти певною сумою знань, вмінь і навичок роботи з людьми. Вміння правильно вирішувати соціальні питання, створювати сприятливий морально-психологічний клімат для високопродуктивної праці людей, а також створювати в колективах атмосферу творчого пошуку - усе це стає неможливим без глибоких психологічних знань.

1. Данюк В.М., Петюх В.М., Цимбалюк С.О., Крушельницька Я. В., Леонтенко О. М. Менеджмент персоналу: Навч. посібник. - К., КНЕУ, 2004. - 398 с.

2. Іпатов Е.Ф., Левківський К.М., Павловський В.В. Психологія управління в бізнесі: Навч. посіб. - К., НМЦВО, 2002. - 319 с.

3. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. - Минск, Харвест, 2001. - 688с.

4. Лукашевич М.П., Туленков М.В. Спеціальні та галузеві соціологічні теорії: соціологія управління. - К., МАУП, 1999. - 344с.

5. Мельник Л.П. Психологія управління: Курс лекцій, К., МАУП, 2002. - 176с.

6. Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління: Навч. посіб. - Івано-Франківськ, Плай, 2001. - 695 с.

7. Осовська Г.В., Крушельницька О.В. Управління трудовими ресурсами. - К., Кондор, 2003. - 224 с.

8. Стаднік В.В., Йохна М.А. Менеджмент: Підручник. - К., Академвидав, 2003. - 464 с.

9. Цветаев В. М. Управление персоналом. Краткий курс. - СПб., Питер, 2003. - 192 с.

10. Шапар В Б. Психологічний тлумачний словник. - Харків, Прапор, 2004. - 640 с.

11. Швачко О.В. Соціальна психологія. - К., Вища школа, 2002. - 111с.

12. Юрженко Л.В. Соціальна структура суспільства: Навч. посіб. - К., АПСВ, 2005. - 295 с.

Примечаний нет.