УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 2

1. Графические методы анализа проблем 2

2. Количественные и качественные факторы, определяющие эффективность управленческого решения 2

4. Методы анализа управленческих решений 2

5. Трендовый анализ 3

6. Методы экономического обоснования управленческих решений 3

7. Дерево целей и способы его построения 3

8. Технология разработки и реализации управленческих решений. Критерии, показатели, методы и механизмы принятия управленческих решений 5

9. Методы прогнозирования управленческих решений 6

10. Анализ внешней среды и ее влияние на реализацию управленческих решений (метод сценариев) 7

15. Технология разработки и реализации управленческих решений 7

16. Классификация управленческих решений 8

18. Принятие решений в условиях определенности, в условиях риска. Виды риска 9

19. Основные требования к управленческим решениям 9

20. Принятие решений в условиях неопределенности 9

21. Задача измерения в управленческих решениях 10

22. Задача получения информации для анализа условий и выявления "механизма ситуации" 10

23. Задача формирования исходного множества альтернатив 10

24. Задача оценки альтернатив 11

25. Задача моделирования предпочтений и основные модели предпочтений 11

26. Содержание процесса обоснования управленческих решений 12

27. Критерии принятия управленческих решений и их шкалы 12

28. Содержание процесса принятия управленческих решений 12

29. Общая характеристика проблемы коммуникации в процессе разработки управленческих решений в сложных ситуациях 13

30. Содержание процесса контроля в управленческих решениях 13

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 14

1. Понятие производительности и ее измерение 14

2. Понятие прогнозирования 14

3. Временные горизонты прогнозирования 15

4. Временные интервалы прогнозирования 15

5. Метод меняющегося среднего 15

6. Мониторинг и контроллинг прогноза 15

7. Управление мощностью 16

8. Прогноз требующихся мощностей 16

9. Анализ критической точки 17

10. Построение дерева целей 17

11. Раскрыть сущность понятия мощности 18

12. Цели и задачи управления производством 18

13. Функции управления производством 19

14. Организационная подготовка производства и освоение новых видов изделий 19

15. Методы технического контроля качества продукции 20

16. Сущность организации производства 21

17. Организация производственного процесса во времени 21

18. Организация конструкторской и технологической подготовки производства 22

19. Производство как объект управления 22

21. Производственная мощность предприятия, порядок ее определения 23

22. Производственные системы "Точно в срок" 23

23. Пропускная способность сервисного предприятия 24

24. Проектирование изделий и услуг 24

25. Проектирование продукции и услуг 24

26. Производственный процесс, понятие и виды производственного процесса 25

27. Решения, принимаемые при планировании трудового процесса 25

28. Выборочное наблюдение за трудовым процессом 26

29. Планирование трудового процесса 26

30. Производственная система, основные элементы 27

Метод сравнения позволяет оценить работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины и выявить резервы.

Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

o отчетные показатели с плановыми показателями;

o плановые показатели с показателями предшествующего периода;

o отчетные показатели с показателями предшествующих периодов;

o показатели работы за каждый день;

o сравнения со среднеотраслевыми данными;

o показатели качества продукции данного предприятия с показателями аналогичных предприятий-конкурентов и др.

Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географических условий и т.д.).

Индексный метод применяется при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов.

Индексный метод позволяет провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя, в последнем случае число факторов должно быть равно двум, а анализируемый показатель представлен как их произведение.

Балансовый метод предполагает сопоставление взаимосвязанных показателей хозяйственной деятельности с целью выяснения и измерения их взаимного влияния, а также подсчета резервов повышения эффективности производства. При применении балансового метода анализа связь между отдельными показателями выражается в форме равенства итогов, полученных в результате различных сопоставлений.

Метод цепных подстановок заключается в получении ряда корректированных значений обобщающего показателя путем последовательной замены базисных значений факторов - сомножителей фактическими.

Сравнение значений двух стоящих рядом показателей в цепи подстановок позволяет исчислить влияние на обобщающий показатель того фактора, базисное значение которого заменяется на фактическое.

Метод элиминирования позволяет выделить действие одного фактора на обобщающие показатели производственно-хозяйственной деятельности, исключает действие других факторов.

Графический метод является средством иллюстрации хозяйственных процессов и исчисления ряда показателей и оформления результатов анализа.

Графическое изображение экономических показателей различают по назначению (диаграммы сравнения, хронологические и контрольно-плановые графики), а также по способу построения (линейные, столбиковые, круговые, объемные, координатные и др.).

Функционально-стоимостный анализ (ФСА) - это метод системного исследования, применяемого по назначению объекта (изделия, процессы, структуры) с целью повышения полезного эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта.

Особенность проведения ФСА заключается в установлении целесообразности набора функций, которые должен выполнять проектируемый объект в конкретных условиях, либо необходимости функций существующего объекта.

Экономико-математические методы анализа (ЭММ) применяются для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях.

Примерным перечнем задач экономического анализа, для решения которых могут быть использованы ЭММ, является:

o оценка разработанного с помощью ЭММ плана производства продукции;

o оптимизация хозяйственной программы, распределения ее по цехам и оборудованию и количеству продукции (работ);

o оптимизация распределения хозяйственных ресурсов, раскроя материала, определения напряженности норм;

o оптимизация уровня унификации составляющих частей изделия и средств технологического оснащения;

o установление оптимальных размеров предприятия, цеха, участка и т.п.;

o определение оптимального ассортимента изделий;

o определение наиболее рациональных маршрутов внутризаводского транспорта, размещение складов;

o определение границ целесообразности проведения капитального ремонта, рациональных сроков эксплуатации оборудования и замена его новым;

o установление и сравнительный анализ экономической эффективности использования единицы ресурса каждого вида с точки зрения оптимального варианта решения;

o определение внутрихозяйственных потерь в связи с возможным оптимальным решением.

Примечаний нет.