Введение 3

Влияние внешней среды организации на примере ЗАО "Уралгазводы" 4

1. Демографическая среда 4

2. Экономическая среда 5

3. Природная среда 5

4. Научно-техническая среда 6

5. Политическая среда 6

Заключение 7

Список использованной литературы 9

Среда организации состоит из сфер, в которых фирма должна искать для себя новые возможности и следить за возникновением потенциальных угроз. Она включает в себя все силы, сказывающиеся на способности фирмы устанавливать и поддерживать контакты с целевым рынком. Среда фирмы слагается из внешней в внутренней среды организации, то есть микросреды и макросреды.

Микросреда (внутренняя среда) представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями .

Макросреда (внешняя среда) представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера.

В данной работе подробно рассматриваются основные факторы внешней среды фирмы.

Цель данной работы: оценить влияние внешней среды организации на примере ЗАО "Уралгазводы".

1. описать сущность демографической среды;

2. раскрыть основные элементы экономической среды;

3. описать особенности природной среды;

4. описать сущность научно-технической среды;

5. описать особенности политической среды.

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек. Стратегия, организация, процесс: Учебное пособие - М.: МГУ, 1995.

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Издательсво "Дело", 1999.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

4. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1998.

5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с анг. - М.: "Дело ЛТД", 1995.

6. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1997.

7. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. - Киев: Политиздат Украины, 1999.

8. Тейлор Ф. Основы научного менеджмента. - М.: Прогресс, 1992.

9. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие. Пер. с англ. - М.: Международные Отношения, 1994.

10. Цыгинко В.Д. Руководителю - о принятии решений. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1998.

Примечаний нет.