книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
PR- консалтинг в спорте ( Курсовая работа, 69 стр. )
SWOT - анализ бара "Азбука" ( Контрольная работа, 26 стр. )
SWOT - анализ Еманжелинской швейной фабрики ( Контрольная работа, 14 стр. )
SWOT - анализ ЗАО "Меран" ( Курсовая работа, 37 стр. )
SWOT - анализ ЗАО "Меран" 2008-37 ( Курсовая работа, 37 стр. )
SWOT – анализ ЗАО "Кубаньтурист" ( Контрольная работа, 12 стр. )
SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского" приложение 1 ( Контрольная работа, 3 стр. )
SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского" ( Курсовая работа, 51 стр. )
SWOT-анализ деятельности ООО "Шахта им. Дзержинского" приложение 2 ( Контрольная работа, 3 стр. )
Swot-анализ ЗАО "Агопромсервис" ( Контрольная работа, 11 стр. )
Swot-анализ ЗАО ПКФ "Новые технологии" ( Контрольная работа, 11 стр. )
SWOT-анализ и проектирование ( Контрольная работа, 18 стр. )
SWOT-анализ и проектирование (проект) ( Реферат, 18 стр. )
SWOT-анализ компании БФК ( Контрольная работа, 5 стр. )
SWOT-анализ магазина "Шанс" ( Реферат, 17 стр. )
SWOT-анализ на предприятии "Карс Мебель-Сити" ( Контрольная работа, 11 стр. )
SWOT-анализ ОАО "Центр телеком" ( Реферат, 19 стр. )
SWOT-анализ ООО "Равис" ( Контрольная работа, 17 стр. )
SWOT-анализ ООО "Мир Видео" ( Контрольная работа, 11 стр. )
SWOT-анализ ООО "Каскад" ( Курсовая работа, 45 стр. )
SWOT-анализ ООО "Юка" е352412 ( Курсовая работа, 33 стр. )
SWOT-анализ организации ООО "Инмарко" н4633 ( Курсовая работа, 41 стр. )
SWOT-анализ организации ООО "Дейли" ( Дипломная работа, 43 стр. )
SWOT-анализ предприятия. Управление издержками и анализ безубыточности ( Контрольная работа, 31 стр. )
SWOТ - анализ ООО "Алегро-Стиль" ( Контрольная работа, 13 стр. )

1. Краткая характеристика гостиницы "Центральная" 2

2. Персонал гостиницы 4

3. Возникновение конфликтных ситуаций в гостинице "Центральная" 6

4. Причины конфликтов в гостинице "Центральная" 6

5. Рекомендации по уменьшению конфликтов 8

6. Выводы 12

Список используемой литературы 13

Уже долгие годы в городе Барнауле работает гостиница "Центральная". Все эти годы, это была обычная советская гостиница, уровень услуг которой почти не отличался от других таких же заведений.

ООО "Центральная" зарегистрировано № 28 от 28.03.1987 года.

ООО "Центральная" является клиентом центрального отделения Сбербанка 439/0195 г. Барнаула и имеет р/с 4006467444892836.

Все номера были простыми, оборудованной обычной для всех гостиниц советского времени мебелью. Только в нескольких номерах были телевизоры и холодильники, а состояние оборудования всех номеров оставляло желать лучшего.

Но время идет и за несколько последних лет она превратилась в гостиницу отвечающую всем современным требованиям.

Гостиница "Центральная"

Директор: Якименко Елена Викторовна.

Телефон: 32 - 70 - 75

Категория: две звезды

Дополнительные услуги:

Кафе, бар и бильярдная (круглосуточно), такси, салон красоты, междугородний телефон, бассейн, солярий, караоке, сауна, тренажерный зал.

Рядом с гостиницей - автостоянка.

Цена за место:

1- местный номер первой категории (повышенной комфортности) - 3200 рублей (телевизор, холодильник, телефон, душ, кондиционер);

2-х местный номер первой категории (повышенной комфортности) - 1500 рублей.

1. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. - М: "Дело", 2003.

2. Вернер З. Руководить без конфликтов.- М., "Экономика", 2000.

3. Белкин А.С. и др. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 2005.

4. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - Киев, 2001

5. Скотт Дж. "Сила ума. Способы разрешения конфликтов. - Спб, 2003.

6. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»