книга Курсовая.Су
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты Поиск
Эффективный самоменеджмент (Украина) ( Контрольная работа, 18 стр. )
юридический механизм защиты предпринимательства ( Контрольная работа, 29 стр. )
Я - менеджер ( Контрольная работа, 8 стр. )
Я и менеджмент ( Реферат, 13 стр. )
Я и менеджмент 2000-13 ( Реферат, 13 стр. )
Я руководитель этого бизнеса ( Курсовая работа, 15 стр. )
Як вік співвідношення,етап його кар'єри, в якій він працює, можуть вплинути на його потреби ієрархії Маслоу? (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Які елементи римської податкової системи знайшли відображення у сучасних податкових системах? (Украина) ( Контрольная работа, 15 стр. )
Японская модель менеджмента в свете закона триединства ( Реферат, 23 стр. )
Японская модель менеджмента ( Курсовая работа, 35 стр. )
Японская модель менеджмента ( Контрольная работа, 15 стр. )
Японская модель менеджмента567 ( Реферат, 24 стр. )
Японская модель менеджмента. Лидерство и его реализация ( Контрольная работа, 15 стр. )
Японская модель менеджмента ( Реферат, 24 стр. )
Японская модель управления персоналом на практике. "Мацусита дэнки" ( Реферат, 23 стр. )
Японская модель управления на рубеже ХХI века: Традиционное и современное ( Дипломная работа, 59 стр. )
Японская модель управления в России ( Курсовая работа, 34 стр. )
Японская школа менеджмента. Тактическое планирование на предприятии: состав планов, принципы и методы планирования ( Контрольная работа, 20 стр. )
Японские методы управления качеством продукции ( Курсовая работа, 24 стр. )
Японские методы управления ( Реферат, 22 стр. )
Японский менеджмент - организация бизнеса корпораций ( Курсовая работа, 44 стр. )

1. Краткая характеристика гостиницы "Центральная" 2

2. Персонал гостиницы 4

3. Возникновение конфликтных ситуаций в гостинице "Центральная" 6

4. Причины конфликтов в гостинице "Центральная" 6

5. Рекомендации по уменьшению конфликтов 8

6. Выводы 12

Список используемой литературы 13

Уже долгие годы в городе Барнауле работает гостиница "Центральная". Все эти годы, это была обычная советская гостиница, уровень услуг которой почти не отличался от других таких же заведений.

ООО "Центральная" зарегистрировано № 28 от 28.03.1987 года.

ООО "Центральная" является клиентом центрального отделения Сбербанка 439/0195 г. Барнаула и имеет р/с 4006467444892836.

Все номера были простыми, оборудованной обычной для всех гостиниц советского времени мебелью. Только в нескольких номерах были телевизоры и холодильники, а состояние оборудования всех номеров оставляло желать лучшего.

Но время идет и за несколько последних лет она превратилась в гостиницу отвечающую всем современным требованиям.

Гостиница "Центральная"

Директор: Якименко Елена Викторовна.

Телефон: 32 - 70 - 75

Категория: две звезды

Дополнительные услуги:

Кафе, бар и бильярдная (круглосуточно), такси, салон красоты, междугородний телефон, бассейн, солярий, караоке, сауна, тренажерный зал.

Рядом с гостиницей - автостоянка.

Цена за место:

1- местный номер первой категории (повышенной комфортности) - 3200 рублей (телевизор, холодильник, телефон, душ, кондиционер);

2-х местный номер первой категории (повышенной комфортности) - 1500 рублей.

1. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. - М: "Дело", 2003.

2. Вернер З. Руководить без конфликтов.- М., "Экономика", 2000.

3. Белкин А.С. и др. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 2005.

4. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - Киев, 2001

5. Скотт Дж. "Сила ума. Способы разрешения конфликтов. - Спб, 2003.

6. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М, 2002.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «Kursovaja.su»