 |
Этапы становления речи у младенца ( Реферат, 10 стр. ) |
|
Этапы становления теорий научного познания психического в отечественной психологии ( Курсовая работа, 34 стр. ) |
|
Этапы теории поэтапного формирования умственных действий ( Реферат, 7 стр. ) |
|
Этика делового общения. Тема 4. Самооценка и ее роль в отображении человека ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Этика деловых переговоров руководителя ( Курсовая работа, 23 стр. ) |
|
Этика и психология ( Реферат, 8 стр. ) |
|
Этика и психология деловых бесед и переговоров е2542111 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Этика и психология профессиональной деятельности 2003-19 ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Этика и психология профессиональной деятельности ( Реферат, 18 стр. ) |
|
Этика специалиста психолога ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Этика структуры эфира телевизионных каналов ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Этиология заболевания е634535 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
Этиология и лечение 5443343 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Этические нормы поведения и деятельности испанских психологов ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Этические нормы поведения и деятельности испанских психологов ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Этические принципы осуществления рекламы и предложения клиентам услуг консультирования. ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Этические стандарты психолога.34 ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Этический кодекс практического психолога ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Этнические конфликты ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Этническое возрождение второй половины 19 века ( Реферат, 9 стр. ) |
|
Этнография детства ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Этнопсихологическая характеристика народов России ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Этнопсихологические особенности морального развития школьников ( Дипломная работа, 85 стр. ) |
|
Этнопсихология. Работы А.Кардинера, Р.Бенедикт, М.Мид. ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Этнос как особая форма человеческой общности ( Реферат, 16 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 10 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Содержание
1.Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации 3
2.Анализ социально-политической конфликтной ситуации в регионе 6
Список литературы 11
|
|
Введение
|
|
Группе маркетологов (5 человек) было поручено задание провести маркетинговое исследование определенного сегмента рынка. Она разбивалась на более мелкие группы, которые требовали проверки и утверждения руководителя отдела. Одно из таких работ (корректировка анкеты) было поручено одному новому сотруднику, недавно пришедшему в организацию (Иванову А. И.) по решению самой этой группы маркетологов. Срок выполнения работы равнялся один месяц. Через пол месяца Иванов А. И. выполнил работу и руководитель отдела проверил ее. Уже за неделю до последнего срока сдачи работы двум другим членам этой группы (Алферовой А М. и Гришиной В. С.) сделанная работа не понравилась. Они не посмотрели эту работу, когда Иванов А. И. приносил её на проверку руководителю отдела, и теперь они указывали на определённые ошибки, сделанные Ивановым. Иванов же в свою очередь признал некоторые свои ошибки малозначительными и несущественными, остальные же исправлять не захотел. Ситуация осложнялось тем, что оставалось мало времени для выполнения работы, так как после составления анкеты необходимо было провести наблюдение. В результате двое, которым работа пришлась не понраву, взяли работу и переделали, хотя других членов группы устраивал и существующий вариант. Обе стороны отстаивали свои точки зрения и не хотели уступать друг другу. Так произошел конфликт между членами группы.
Объект конфликта. Объектом является выполненная работа. Работа должна быть сделана и сдана в полном виде, который устраивал бы всех членов подгруппы, поэтому она является и неделимым объектом. Обе стороны отстаивали свои точки зрения как верные и решение вопроса об этой работе было доступно каждому оппоненту.
Оппоненты. Иванов А. И. и Алферова А. М. с Гришиной В. С. В отделе они занимают равный статус. Оппонент Гришина В. С. обладал большим авторитетом, чем Иванов А. И.
|
|
Список литературы
|
|
Список литературы
1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И. Психология управления - М.: ИНФРА - М, 2001. - 150с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 551с.
3. Веренко И.С. Конфликтология. - М.: Дело, 2001. - 372с.
4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.- М.: Аспект пресс, 2004. - 218с.
5. Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С. Конфликтология - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 512с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх