1. "Человеческие ресурсы": содержание, общая характеристика, качество "человеческих ресурсов" фирмы 3

2. Сущность и общее содержание кадровой политики фирмы 6

3. Организационные структуры управления персоналом фирмы 8

4. Организационные аспекты управления персоналом фирмы 12

5. Мотивация: сущность, обязательное условие при управлении персонало 14

6. Сущность и общее содержание методов управления персоналом фирмы. Взаимосвязь методов управления персоналом фирмы 17

7. Понятие и общая характеристика конфликтов при управлении персоналом фирмы 20

8. Понятие и общая характеристика деловой карьеры 22

9. Сущность и критерии эффективности управления персоналом организации 25

Список использованной литературы 29

Осуществляемые в России радикальные экономические преобразования, динамичные инновационные процессы во всех сферах хозяйственной и производственной деятельности, а также обострение рыночной конкуренции и глобализация экономики вызывают глубокий интерес отечественной науки и практики управления к мировому опыту активизации человеческого фактора для достижения эффективности и конкурентоспособности организаций.

Успехи ведущих фирм в развитых странах связаны с созданием высокоэффективных механизмов управления человеческими ресурсами на уровне организации, в основе формирования которых комплексный, стратегический подход к использованию и развитию трудового потенциала.

После экономического кризиса 1970-х г.г. на предприятиях США, Западной Европы и Японии обострилось противоречие между бюрократической системой управления и ускорением научно - технического прогресса. В этот период активизировался пересмотр основных принципов традиционного технократического управления, который в 1980-х гг. завершился формированием научной концепции управления человеческими ресурсами, которая обогатила практику менеджмента прогрессивными методами, технологиями управления людьми в сложной инновационной среде. Приоритетами стали гибкие формы использования рабочей силы, непрерывное повышение качества человеческих ресурсов, новые подходы к организации и стимулированию труда, обращение к культурно-этическим факторам производительности и качества трудовой жизни. Наиболее успешные корпорации сегодня, безотносительно к национальной и отраслевой принадлежности, имеют общие характерные черты. Они обеспечивают гарантированную занятость, перспективные системы продвижения по службе, внутреннее развитие персонала вместо глобальных кампаний найма. Они создают исключительно широкие возможности участия в хозяйственных решениях. Они относятся к своим работникам не как к наемным лицам, а как к членам общей корпоративной сети. Они развивают систему общих ценностей. Исходя из критической важности долгосрочного благосостояния корпорации, их руководители проявляют реальную преданность бизнесу вместо погони только за финансовыми результатами.

1. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов. М.: Норма, 1999.

2. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент. К.: МАУП, 1998.

3. Дорошенко Л.С. Управление трудовыми ресурсами. К.: МАУП, 2003.

4. Мурашко Н.И. Управление персоналом организации. К.: Компас, 1997.

5. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М.: Прогресс, 2003.

6. Социальный менеджмент. Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Юнити, 1998.

7. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2005.

8. Управление персоналом организации: Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2007.

9. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1998.

10. Щекин Г. Как строить организацию: Научно-практическое пособие. К., 2003.

Примечаний нет.