|
Управление поведением - система мер по формированию принципов, норм поведения людей в организации; позволяющая предприятию достичь по-ставленных целей в требуемые сроки и с разумными затратами.
Способы управления поведением достаточно разнообразны. К ним отно-сятся:
- методы административного воздействия: приказы, распоряжения, должностные инструкции, положения.
- материальное вознаграждение: все системы стимулирования труда чет-ко увязаны с целями деятельности организации. В некоторых организациях стали применяться системы депремирования за нарушения норм, принятых в конкретной организации.
- комплекс мер по социально-психологическому воздействию на поведе-ние работников: формирование благоприятного психологического климата коллектива, подбор психологически совместимых специалистов в группы для выполнения задания, творческие командировки, стажировки и пр.
Актуальность изучения управления поведением заключается в том, что любое предприятие должно стремиться к сплоченной командной работе всех сотрудников. А это невозможно сделать без знания основ поведения человека.
Целью написания данной работы стало выявление некоторых аспектов управления поведением персонала в организации. Задачами при этом являются: рассмотрение ролей и норм, определяющих поведение; обоснование принятия решения как неотъемлемого компонента поведения руководителя; характери-стика эмоционального и рационального способов поведения и психологической защиты; освещение природы, подходов и принципов имиджа; анализ моделей управленческого поведения на предприятии "Новосибирский электровозоре-мотный завод".
|
На уровень вверх
Купить