Введение……………………………………………………………………………….…3

1. Внутренняя среда ЗАО "Москвакредитбанк"……………………………….…4

2. Анализ внешней среды…………………………………………………………12

3. Анализ среды непосредственного окружения………………………………...14

4. Анализ конкурентной среды…………………………………………………...17

5. Разработка стратегии предприятия……………………………………………18

Заключение………………………………………………………………………….......20

Приложение:

Бухгалтерский баланс по состоянию на 01.01.2003………………………..………...21

Введение

ЗАО "Москвакредитбанк" - современный универсальный кредитно-финансовый институт, обслуживающий все категории клиентов. Важнейшим фактором успеха в условиях острой конкуренции является приоритетное развитие востребованных рынком бизнес-направлений и предоставление клиентам банковских услуг комплексно и на уровне мировых стандартов.

Диверсификация деятельности позволяет Банку сохранять устойчивость в условиях быстро меняющейся рыночной конъюнктуры. Бизнес Банка ориентирован главным обра-зом на инновации и их внедрение в жизнь. Политика преемственности в работе с собственными и клиентскими активами позволяет сохранить и приумножить средства, которые клиенты доверили Банку.

Серьезный банк - это прежде всего его клиенты. Забота об интересах клиентов для банка превыше всего.

Интенсивно расширяется спектр услуг для клиентов, тем самым обеспечивается устойчивость бизнеса. Осуществляется перераспределение ресурсов, разрабатываются и предлагаются рынку новые продукты. Большое внимание уделяется развитию профес-сиональных качеств работников, развитию новых направлений. Сегодня команда менед-жеров ЗАО "Москвакредитбанк"а по праву считается одной из наиболее профессиональ-ных на рынке.

Стимулирование развития инновационного сектора- приоритетное для ЗАО "Мо-сквакредитбанк" а направление бизнеса. Основа основ банковского дела - расчетно-кассовое обслуживание по сети Интернет. РКО в ЗАО "Москвакредитбанк" соответствует самым высоким стандартам - это скорость, помноженная на качество, высочайшая сте-пень надежности и максимальное удобство для клиентов, которым предлагается широ-чайший спектр операций с наличными средствами, все виды документарных расчетов, принятые в международной банковской практике (документарные аккредитивы и инкассо, внешнеторговые гарантии).

Кредитование - важный продукт, предлагаемый Банком корпоративным клиен-там. Кредитная деятельность Банка включает торговое кредитование, кредитование обо-ротного капитала и капитальных вложений. Среди клиентов Банка как крупнейшие ком-пании страны, предприятия среднего бизнеса так и физические лица.

Одно из основных направлений деятельности ЗАО "Москвакредитбанк" - инвестиционный бизнес в сфере инноваций и изобретений. Департамент корпоративного и инвестиционного бизнеса ЗАО "Москвакредитбанк" ведет собственные операции и предоставляет клиентам широкий спектр услуг во всех секторах финансового рынка - фондовом, валютном, кредитно-денежном.

К числу приоритетных направлений деятельности банка относятся выпуск и обслуживание пластиковых карт и электронная коммерция. Банк уделяет большое вни-мание реализации зарплатных проектов. Продолжается активная работа по привлечению предприятий торговли и сервиса на обслуживание с использованием пластиковых карт. Успешно развивается программа кредитования частных лиц.

работа не полностью