ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 4

2. ХАРАКТЕРИСТИКА АССОРТИМЕНТА ХФ ООО "ВОДНЫЙ МИР" 11

3. ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 15

4. СИСТЕМА СБЫТА НА ХФ ООО "ВОДНЫЙ МИР" 25

5. РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРЫ УЛУЧШЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ И СБЫТА ПРОДУКЦИИ 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35

ПРИЛОЖЕНИЕ А 37

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 42

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время проблема маркетинговых исследований рынка является чрезвычайно актуальной для любой фирмы, даже не очень крупной. Переход экономических отношений на международный, всемирный уровень привёл к тому, что маркетинговые исследования стали неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой фирмы, нацеленной на получение значительной прибыли, то есть фактически каждой более или менее видной фирмы. Если её руководство заинтересовано в увеличении прибыли, оно в современных условиях должно переориентировать производственную деятельность своей фирмы, нацеливая её на большее соответствие нуждам потребителей. Для этого необходимо исследовать текущую ситуацию на рынке, включая изучение предпочтений потребителей и их отношение к товарам конкурирующих фирм.

Для изучения рыночной ситуации и организуются маркетинговые исследования рынка, в результате которых руководство фирмы получает информацию об отношении потребителей к её продукции и, исходя из неё, может принять решение о дальнейшем поведении фирмы на рынке. При таких исследованиях очень важно, чтобы полученная информация была максимально точной и достоверной, потому что в обратном случае, есть риск принятия неверного решения.

3. Багиев Г.Л. Тарасевич В.М. Маркетинг. - М.: Экономика, 2004. - 617 с.

4. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: Инфра-М, 2004. - 219 с.

5. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 320 с.

6. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. - М.: Высшая школа, 2004. - 416 с.

7. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. - М.: Экономика, 2005. - 364 с.

8. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: "Финпресс", 2003. - 464 с.

9. Горфинкель В.Я. Экономика предприятий. - М.: Дело, 2004. - 369 с.

10. Градов А.П. Организационная структура и функции службы маркетинга предприятия. - СПб.: Наука, 2005. - 392 с.

11. Карпов В.С. Маркетинговое исследование рынка // "Маркетинг", 2004, № 6. - с. 78-88.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2001, 734 с.

13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2004. - 698 с.

14. Макаров В.М. Стратегия и тактика организации маркетинговой деятельности на предприятии. - М.: Инфра-М, 2005. - 358 с.

15. Маркова В.Д. Организация ма

Примечаний нет.