Введение……………………………………………………………………….3

Глава 1 Теоретические основы PR и рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций

1.1. Понятие и элементы маркетинговых коммуникаций.........................4

1.2. Реклама с точки зрения маркетинговых коммуникаций..................11

1.3. Паблик рилейшнз: определение, основные задачи………………...17

Глава 2 Практические основы применения PR и рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций

2.1. Разработка PR-кампании ………………………………………………26

2.2. Стратегия рекламных обращений ………..……………………………30

Заключение…………………………………………………………………...36

Литература…………………………………………………………………...37

Приложение………………………………………………………………….38

Современные потребители скептически относятся ко многим инициативам специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать покупательский интерес к какому-либо виду товаров довольно сложно. Даже такие признанные лидеры как Procter & Gamble, General Motors или Microsoft не могут быть абсолютно уверены в надежности своих рыночных позиций.

В наше время, чтобы обеспечить успешную продажу товара, компании необходимо сделать больше, чем просто следить за его отличным качеством, установить на него самую низкую цену или просто разместить товар наилучшим образом на полках магазинов. Компания должна продавать свои товары, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей. Ключевым фактором маркетинга товаров являются коммуникации, что и является объектом рассмотрения в этой работе.

Цель работы: исследовать PR и рекламу как элемент маркетинговых коммуникаций.

Объект исследования: маркетинговые коммуникации.

Предмет исследования: PR и реклама как элемент маркетинговых коммуникаций.

Задачи:

1. Изучить научную литературу по проблеме исследования.

2. Определить понятие и элементы маркетинговых коммуникаций.

3. Рассмотреть рекламу и PR с точки зрения маркетинговых коммуникаций.

4. Раскрыть практические основы применения PR и рекламы как элемента маркетинговых коммуникаций.

Работа состоит из введения, двух глав и заключения. Курсовая работа содержит список использованной литературы.

1. А.Л.Лесник и А.В.Чернышев, авторы учебника "Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе"

2. А.Н. Чумиков "Связи с общественностью", Издательство "Дело" 2000 год

3. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М., 1990.

4. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 1997.

5. Барнетт Дж., Мориарти С. "Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход" - Питер, 2001 г.

6. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? - М., 1990.

7. Груниг Дж.Е., Хант Е. Управляя паблик рилейшнз. - М., Прогресс, 2000.

8. Даг Ньюсом, Джуди В. ТЁРК, Дин Крукеберг " Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз." Седьмое издание, "Инфра-М", 2001

9. Дерюгина С. "Комплекс маркетинговых коммуникаций"

10. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1996.

11. Звегинцев Р.С. Коммуникационный менеджмент. - М., 1998.

12. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. С.-Пб., Питер, 1999.

13. Лебедева Т. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. - М., 1996.

14. Ньюсом Д., Скотт Ф., Турк Дж. Это P.R. Реалии паблик рилейшнз - М., Юнити, 2002.

15. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. - Харьков, 2002.

16. Тульчинский Г. Л. Паблик рилейшнз. - СПб., 1997.

17. Честара Д. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. - М., 1997.

Примечаний нет.