Содержание:

1. Введение 3

1.1. Цели и задачи проведения маркетингового стратегического анализа состояния компании. 3

1.2. Краткое описание истории развития компании и ее деятельности 6

2. Миссия компании 8

3. Ситуационный анализ 10

3.1. STEPанализ 10

3.2. 5-факторный анализ основных конкурентных сил по Портеру 14

3.3. Ситуационный анализ (система поставок бумаги) 17

4. Портфельный анализ бизнеса. 20

4.1. Выделение основных стратегических элементов бизнеса (СЭБ) 20

4.2. Матрица Ансоффа развития товаров/рынков 21

4.3. Анализ бизнес-портфеля фирмы с помощью одного или нескольких матричных методов (BCG, CE/McKinsey, ADL/LG) с учетом специфики рынка 23

4.4. ABC-анализ по критериям объема продаж или прибыли. 25

5. SWOT-анализ 27

6. Основные выводы по проведенным исследованиям 30

7. Рекомендации по использованию базовых стратегий развития Вашего бизнеса 31

Список литературы 32

1. Введение

1.1. Цели и задачи проведения маркетингового стратегическо-го анализа состояния компании.

Актуальность исследования определяется тем, что маркетинг как фи-лософия современного бизнеса во главу угла ставит потребителя, ориента-цию на его запросы. Маркетинг направлен на определение потребностей и жела¬ний потребителей. Поэтому маркетинг затрагивает все функции органи-зации, от разработки нового товара до послепродажного сервиса. Таким об-разом, маркетинг настолько обширен, что его нельзя рассматривать как от-дельную функцию. Это широкий взгляд на бизнес с точки зрения конечного результата, который оценивается потребителем.

Маркетинг – двойственный процесс. С одной стороны, марке¬тинг – это активный процесс, называемый операционным маркетингом. А с другой сто-роны, маркетинг – это аналитический процесс, или стратегический марке-тинг.

Доказательством важной роли маркетинга как средства развития пред-приятия является следующая логическая цепочка:

на рынок представляются това¬ры, адаптированные к нуждам и желаниям потребителей

?

спрос на них растет, способ¬ствуя повышению производительности и снижению издержек производства

?

цена то¬вара снижается, привлекая новые группы покупателей

?

расширение рынка приводит к экономии на масштабе производст-ва, дальнейшему снижению издержек и получению дополнительной прибыли, которая является источником развития организации

Проблема исследования заключается в том, что маркетинговый про-цесс затрагивает решение как тактических (операционных), так и стратегиче-ских (средне и долгосрочных) задач.

Основная цель операционного маркетинга – генерация доходов от про-даж, то есть достижение целевого оборота. Стремление достичь определен-ного объема продаж транс¬формируется в производственную программу для операционных подразделений.

Таким образом, операционный маркетинг – определяющий элемент, который непосредственно влияет на краткосрочную рентабельность фирмы.

Активность операционного маркетинга – решающий фактор в деятель-ности фир¬мы, особенно на рынках с очень острой конкуренцией.

Но операционный маркетинг не может быть успешным и обеспечивать стабильный доход, если отсутствует солидная стратегическая база. Каким бы хорошим ни был план операционного маркетинга, он не создаст спроса там, где отсутствует потребность, и не сможет сохранить направление деятельно-сти, обреченное на исчезновение.

Операционный маркетинг – это коммерческий рычаг фирмы, без кото-рого даже самый лучший план развит

Список литературы

1. Виханский О.С. Стратегическое управление.М.: Гардарика, 1998

2. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка – СПб.: Питер, 2001

3. Друкер Н.П., Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы – М., Финансы и Статистика, 2002

4. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент СПб.: Питер, 1998

5. Крофт М. Сегментирование рынкаСПб.: Питер, 2001

6. Кулибанова В. Прикладной маркетингСПб.: Нева, М.: ОЛМА-Пресс, 2002

7. Маркетинг // под ред. Эриашвили Н.Д. – М.: ЮНИТИ, 2000

8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедроури Ф. Основы менеджмента – М., Дело, 1997

9. Население России: демографические проблемы и перспективы их преодоления (по результатам опроса 2002 г.)М.: Госкомстат, 2004

10. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг – М.: Деловая литература, 2001

11. Портер Э. Майкл КонкуренцияМ.: Вильямс, 2000

12. Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в РоссииСПб.: Питер, 2001

13. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический маркетингМ.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

14. Фатхудинов Р.А. Стратегический маркетинг – СПб.: Питер, 2003

Примечаний нет.