За последние несколько лет российская экономика изменилась в корне. Разрушена командно-административная система, строится новая экономическая система. Ее можно определить как многоукладную экономику с преимущественно рыночным типом производственных отношений.
Далеко не все руководители имеют четкое представление о рынке и о тех трудностях, с которыми они могут столкнуться. В условиях централизованного планирования, осуществляя плановые поставки выпускаемой продукции, руководители не задумывались о сбыте: сбытовая сеть, торговля были обязаны ее принять. Бюджет покрывал издержки неэффективных производств, финансировал капитальное строительство. Главной задачей руководителей предприятий являлось неукоснительное выполнение планов, в разработке которых они практически не принимали участия.
В условиях рынка торговая сеть может отказаться от продукции, государство не покрывает убытки, банки диктуют свои условия при выдаче кредитов, появляется конкуренция, присущая рынку. Предприятие, не приспособленное к рыночным отношениям может таким образом быстро обанкротиться. Чтобы избежать этого, руководителям и специалистам в области хозяйственной деятельности необходимо осваивать методы и технику управления в условиях рыночных отношений. Концепцией управления в условиях рынка является маркетинг. Руководителям современных предприятий России необходимо не только изучать концепцию маркетинга, но и уметь ее использовать.
Опыт маркетинговой деятельности российских предприятий весьма ограничен. Прежде всего он касается поставок продукции за рубеж. При этом часто руководствуются принципом "продать, что берут, и за любую цену". Это, безусловно, противоречит самой идее маркетинга.
Современная внешнеэкономическая деятельность требует от руководителей и специалистов предприятий навыков принятия решений в условиях рыночных отношений. Работа на внешнем рынке предполагает хорошее знание методов управления, используемых зарубежными компаниями, результатов практической реализации концепции маркетинга.
В современной России маркетинг только еще начинает развиваться. Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, не осуществления последовательной государственной инвестиционной политики.[4]. В связи с этим необходимо разрабатывать больше альтернативных вариантов стратегических планов развития фирмы, чаще корректировать цели и стратегии в зависимости от новой ситуации.[5]. Но уже сейчас большинство руководителей понимает, что успех предприятия во многом зависит от эффективного руководства, принятия оптимальных решений, изучения рынка, подбора кадров. И все это полностью или частично входит в предметную область маркетинга.
Объект исследования: маркетинг как концепция управления
Предмет исследования: маркетинг как концепция управления в социально-культурной сфере на примере сфер здравоохранения, культуры и образования.
Целью исследования является анализ маркетинга как концепции управления в социально-культурной сфере.
Задачи исследования:
1.Выявить предпосылки развития и проанализировать применение маркетинга в сфере здравоохранения
2.Рассмотреть основное содержание и комплекс маркетинга в сфере культуры.
3.Выявить участников марктеинговых отношений в сфере образовательных услуг
4.Определить роль государства в маркетинге образовательнх услуг
Базисными источниками исследования явились научные публикации таких авторов как Венедиктов Д.Д., Закирова С.А., Любинова Н. Г. и др.
В ходе исследования использовался метод анализа данных на основе материалов научных публикаций.
Работа состоит из трех глав.
Глава 1. Особенности маркетинга в сфере здравоохранения включает 2 параграфа: предпосылки развития маркетинга в сфере здравоохранения и применение маркетинга в сфере здравоохранения.
Глава 2. Маркетинг в сфере культуры содержит 2 параграфа: содержание маркетинга в сфере культуры и комплекс маркетинга в сфере культуры.
Глава 3. Маркетинг в сфере образовательных услуг содержит 2 параграфа: участники маркетинговых отношений в сфере образовательных услуг и роль государства в маркетинге образовательных услуг.
|