Введение. 3

1. Сущность и методы продвижения и 4

сбыта туристских услуг. 4

1.1 Понятие продвижения и сбыта. 4

1.2. Методы продвижения туристских услуг. Оценка эффективности рекламных кампаний. 9

1.3. Особенности сбыта и дистрибьюции услуг. 20

2. Анализ методов продвижения и сбыта туруслуг на примере 26

туристической фирмы ООО "Дальгео Турс". 26

2.1. Основная характеристика ООО "Дальгео Турс". 26

2.2. Анализ продвижения и сбыта туруслуг. 28

2.3. Рекомендации по продвижению и сбыту туруслуг. 32

Заключение. 37

Список использованной литературы: 38

Вопрос о применении методов продвижения и сбыта туруслуг, причем с учетом их особенности ?один из важнейших элементов успешной деятель-ности любой компании. Продвижение и сбыт являются двумя из "4Р" марке-тинг-микса. Сначала фирмой создается товар на основе изучения потреби-тельских предпочтений целевого сегмента рынка (Product). Далее товар по-зиционируется на рынке относительно аналогичных товаров и ему назнача-ется цена (Price). Затем фирма информирует и стимулирует купить этот товар целевых потребителей (Promotion). Наконец, роль канала распределения во всех этих мероприятиях заключается в обеспечении быстрого и беспрепятст-венного доступа потребителя к товару (Place).

Цель данной курсовой работы: обосновать целесообразность и эффек-тивность применения методов продвижения и сбыта туруслуг.

Задачи:

1. Изучить теоретические основы методов продвижения и сбыта в концепции маркетинга услуг.

2. Проанализировать использование методов продвижения и сбыта туруслуг на примере конкретной туристической фирмы ?ООО "Дальгео Турс").

3. На основе проведенного анализа предложить свои рекомендации по совершенствованию маркетинговой стратегии в области продвиже-ния и сбыта.

Объектом исследования данной курсовой работы является маркетинго-вая стратегия туристической фирмы ООО "Дальгео Турс", а предметом исследования - методы продвижения и сбыта туруслуг в комплексе маркетинга.

Методы исследования: сбор и изучение источников литературы; анализ изученной информации и отбор необходимых данных для выполнения рабо-ты; анализ и синтез; экономико-математические методы.

1. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2000.

2. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие /А.П. Дуро-вич. - Мн.: Новое знание, 2003.

3. Экономика современного туризма. Под ред. Карповой Г.А. - Мо-сква - Санкт-Петербург, Изд. Торговый дом "Герда", 1998

4. Карпов А.В. Контроль за ходом рекламной кампании и оценка ее экономического (торгового) эффекта// Маркетинг в России и за рубежом. - 2003, №2, с. 68-79.

5. И. Макиенко. Методы определения рекламного бюджета// Марке-тинг в России и за рубежом. - 2003, №2, с. 58-67.

6. Новаторов Э.В. Особенности стратегии сбыта и дистрибьюции ус-луг.// Маркетинг в России и за рубежом. - 2004, №4, с. 50-60.

7. М.М. Сухоруков. Современное представление о базовых моделях маркетинга услуг.// Маркетинг и маркетинговые исследования. 2004, №3. С. 68-76.

8. Юрик Р.А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой.// Маркетинг в России и за рубежом. - 2004, №2, с. 109-118.

9. Критерии персонализации Интернет-рекламы как способа увели-чения ее эффективности //Маркетинговые коммуникации, 2002, №6, с. 24-27.

Примечаний нет.