Введение 3

1.Стратегия маркетинга 5

1.1.Основные направления стратегии маркетинга 5

1.2.Маркетинговые стратегии достижения конкурентного преимущества. 10

1.3.Разработка плана маркетинга 11

2. Характеристика исследуемого предприятия 14

2.1 Характеристика деятельности предприятия "Country - Auto" 14

2.2. Цель деятельности и маркетинговая концепция ООО "Country - Auto " 16

2.3. Анализ рыночной ситуации 19

Глава 3. Разработка плана маркетинга фирмы "Country - Аuto" 28

3.1.Планирование комплекса маркетинга 28

3.2. Создание модели стратегической позиции в системе планирования маркетинга 35

Заключение 40

Список использованной литературы 42

Стратегическое планирование - это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста.

Многие фирмы работают, не имея официально принятых планов. Но формальное планирование сулит немало выгод. Например, их можно сформулировать так:

1. Планирование поощряет руководителей постоянно мыслить перспективно.

2. Оно ведет к более четкой координации предпринимаемых фирмой усилий.

3. Оно ведет к установлению показателей деятельности для последующего контроля.

4. Оно заставляет фирму четче определять свои задачи и политические установки.

5. Оно делает фирму более подготовленной к внезапным переменам.

6. Оно более наглядно демонстрирует взаимосвязь обязанностей всех должностных лиц.

Немаловажную роль в развитии любого коммерческого предприятия играет четко разработанная система маркетингового планирования.

Актуальность, цели и задачи настоящей курсовой работы будут обусловлены следующими положениями.

Все компании хотят добиться успеха. Для процветания компании имеют значение многие факторы: правильно выбранная стратегия, преданные компании служащие, хорошо налаженная система информирования, точное выполнение программы маркетинга. Однако сегодняшние преуспевающие компании на всех уровнях имеют одну общую черту - они максимально ориентированы на потребителя и всю работу строят на основе маркетинга. Все эти компании посвятили себя одной цели: пониманию и удовлетворению нужд потребителя на четко обозначенных целевых рынках. Они побуждают каждого служащего своей компании создавать наивысшую потребительскую ценность, обеспечивая полное удовлетворение потребностей клиентов. Они знают, что только такой подход позволит получить желаемую долю рынка и прибыль.

Объектом исследования явилось торговое предприятие "Country - Auto"

Предмет исследования - стратегическое планирование на предприятии в области маркетинга.

Цель данной работы - исследование поэтапного процесса формирования маркетингового плана.

В соответствии с поставленной целью определены следующие основные задачи курсовой работы:

- Определение основных направлений исследования;

- Изучение и анализ предприятия "Country - Auto": характеристика области деятельности, проблемы, факторы развития;

- Разработка комплекса маркетингового планирования на "Country - Auto";

- Создание модели стратегической позиции в системе планирования маркетинга.

1. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №11 / сентябрь 1998.

2. Маркетинг и маркетинговые исследования в России. №6 (12) / декабрь 1997.

3. Маркетинг. №1, 2000.

4. Маркетинг. №12, 1999.

5. Филип Котлер. Основы макетинга. - М.: Ростинтэр, 1996. - 704 с.

Примечаний нет.