 |
Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг ( Контрольная работа, 21 стр. ) |
|
Теория маркетинга в трудах отечественных и зарубежных ученых ( Курсовая работа, 49 стр. ) |
|
Теорія управління, менеджмент, самоменеджмент. (Украина) ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Тест контроля знаний по дисциплине "Основы маркетинга" ( Контрольная работа, 58 стр. ) |
|
тесты 5 ( Контрольная работа, 11 стр. ) |
|
Техника продаж по телефону ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Технико-экономическая характеристика ООО "Северные Ветры" ( Дипломная работа, 87 стр. ) |
|
Технико-экономические показатели деятельности предприятия за 2005 год (Украина) ( Контрольная работа, 28 стр. ) |
|
Технико-экономическое обоснование создания дополнительного офиса компании "МГСН" ( Дипломная работа, 108 стр. ) |
|
Технические приемы сегментирования. Управление, планирование, контроль маркетинга ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Технические приемы сегментирования. Управление, планирование, контроль маркетинга. ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Техническое оснащение кофейни ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
ТЕХНОЛОГИИ АНКЕТНЫХ ОПРОСОВ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ нец3423131 ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
Технологии брендинга на примере ООО "Fashion Керамика" ( Дипломная работа, 95 стр. ) |
|
ТЕХНОЛОГИИ ВИЗУАЛЬНОГО МЕРЧЕНДАЙЗИНГА ( Курсовая работа, 28 стр. ) |
|
Технологии маркетинговой деятельности в АО ( Дипломная работа, 154 стр. ) |
|
Технологии маркетинговой деятельности ( Дипломная работа, 75 стр. ) |
|
Технологии медиапланирования рекламной кампании на примере ЗАО Корпорация "Инком недвижимость" 2010-85 ( Дипломная работа, 85 стр. ) |
|
Технологии медиапланирования рекламной кампании на примере ЗАО Корпорация "Инком недвижимость" ( Дипломная работа, 85 стр. ) |
|
ТЕХНОЛОГИИ ПРИМЕНЕНИЯ В РОССИИ И ЗА РУБЕЖОМ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ ( Курсовая работа, 33 стр. ) |
|
Технологическая схема изготовления насосов ЦНС 63-1400 е3ц42222 ( Дипломная работа, 128 стр. ) |
|
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГА ТУАЛЕТНОГО МЫЛА ( Реферат, 4 стр. ) |
|
Технологический процесс торговых предприятий и его содержание ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Технология PR и рекламы в деятельности Комитета рекламы, информации и оформления города Москвы 1 глава ( Дипломная работа, 44 стр. ) |
|
Технология продаж ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Курсовая работа |
Цена: 650 р. |
Страниц: 29 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
|
Содержание
|
|
Введение. 3
Глава 1. Организованный и потребительский рынки. 4
1.1. Понятие и типы потребителей. 4
1.2. Потребительские рынки. 6
1.3. Рынок организованных потребителей. 8
1.3.1. Особенности организованных потребителей. 8
1.3.2. Процесс принятия решения о покупке организованным потребителем. 10
Глава 2. Методы анализа потребителей. 13
2.1. Цели и этапы анализа потребителей. 13
2.2. Методы сбора информации о потребителях. 15
2.3. Сегментация рынка: понятие и методы. 23
Заключение. 25
Список литературы. 27
|
|
Введение
|
|
Еще в начале прошлого века продавцы учились понимать своих покупателей в процессе повседневного общения с ними в результате торговли. Однако рост размеров компаний и рынков закрыл большинству компаний близкий доступ к конечному потребителю, что привело руководителей компаний к пониманию, что крайне необходимо регулярно исследовать поведение потребителей: как они делают свой выбор, какие у них потребности и какие предпочтения они отдают тому или иному продукту, тому или иному продавцу.
Основной вопрос при изучении потребителей: как реагируют потребители на разные инструменты маркетинга, которые компания использует в своей работе? Предприятие, по-настоящему разобравшееся в том, как реагируют потребители на различные товарные характеристики продукции, рекламу и цены, предложения конкурентов и т.п., будет иметь колоссальное преимущество перед компаниями - конкурентами. Все это объясняет приоритетность изучения потребителей на любом предприятии.
Изучение потребителей актуально для любого предприятия. Это в первую очередь связано с тем, что результаты проведенных исследований помогают маркетологам объективно оценить существующие потребности у целевой аудитории, принять необходимые решения для повышения объема продаж продукции, производимой (продаваемой) предприятием.
Целью данной работы является изучение методов анализа потребителей, принятых в маркетинге, с целью дальнейшего их применения на практике. В связи с этим в работе будут подняты такие темы, как понятие потребителя, отличия розничных потребителей от корпоративных (Глава 1), методика проведения анализа потребителей на предприятии (Глава 2).
|
|
Список литературы
|
|
1. Котлер, Филипп.: Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2002 - 656с.
2. Зозулев А.В., Солнцев С.А.: Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учебное пособие.- М.:"Рыбари", 2008 - 643с.
3. Стефанов С. И. "Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника". - М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.
4. Украинцева А.А. "Маркетинг в вопросах и ответах: учеб. Пособие". - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 248с.
5. Исследовательская компания "Май маркет"Анализ потребителей" - Электронная статья. http://www.my-market.ru/market__128.html
6. Кисляк М. "Методы сбора информации и инструменты анализа". - Электронная статья, 2004.
http://www.marketing.spb.ru/lib-research/methods/collect_and_analysis.htm
7. Шведова И.А., Кузнецова Т.Е. "Книга директора по марктеингу производственного предприятия". - СПб.: Питер, 2008. - 432с.
8. "Предсказание поведения клиентов на рынке и методы сбора данных о потребителях". - Электронная статья. http://rynin.narod.ru/publ4.htm
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх